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hotmailができない時とできる時

 同じパソコンを家族4人で使っています。もちろんディスクトップ画面も異なるのですが,4・5日前から一人のメールができなくなりました。  無料(hotmail)なのですが,同じhotmailのもう一人は送受信できるのです。送受信できない者のoutlook expressを見てみると,送受信可能な時にあったフォルダがないのです。受信トレイしかなく,確か,送信済フォルダ,その他何かフォルダがあったはずですが出てきません。  No.16609の方の質問と似ていますが,よろしくお願いします。  

質問者が選んだベストアンサー

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  • RZ350R
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回答No.1

デスクトップ画面が異なることより、各人のポリシーが違うと思います。  [ツール]-[インターネットオプション]-[セキュリティ]タブを開きます。 「インターネット」アイコンを選択して「レベルのカスタマイズ」ボタンを クリックします。 Cookie関係の「セッションごとのCookie の使用許可(保存なし)」を「有効」 にしてみてください。 ただし、hotmailの無料ユーザはある期限を境にOE連動が出来なくなっています。 家族で入会期間が違うなら調べる必要はありますね。 http://help.msn.co.jp/announce.armx この機能はたまに期限前の入会者でも間欠的に障害となるようなので要注意です。

nah02531
質問者

お礼

設定をしようと思いましたが,私が分からないのでしょうか,XPのOutlook expressには「レベルのカスタマイズ」が見あたりませんでした。  しかし,help.msn.co.jpで直接loginした後,一応終了し,今度は,Outlook expressを起動したところ消えていたフォルダが復活し(インターネット接続され表れてきた),無事解決しました。ありがとうございました。

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