ノートパソコンのDVDについて

質問

シャープLaVie L550/7を使っていますが、DVDのソフトを入れて見ようとしますが、カタカタいうだけで読み込めず見ることができません。初歩的なことかもしれませんが教えてください。

回答No.4

fufu01 · ベストアンサー

・ＣＤソフトは不具合ＰＣ（シャープかＮＥＣか不明ですが）では再生可能
・ＤＶＤソフトは日本製でＤＶＤプレーヤーで再生できるのでＤＶＤソフトも正常
・不具合ＰＣでは以前みることのできたＤＶＤソフトも再生できない

ということでしょうか。であれば、
１．ＰＣのＤＶＤ再生ソフトの調子が悪い
２．ＰＣのＤＶＤドライブが性能劣化してＣＤは読めるがＤＶＤは読めない
のどちらかになるでしょうか。

ソフト原因であれば、以前ＤＶＤが再生できた後に何か新しいソフトインストールしませんでしたか？
ＯＳがＸＰ（Ｍｅもできたと思うが）なら、システムの復元で、以前ＤＶＤを再生できた環境に戻してみてはいかがですか？

ＤＶＤドライブが劣化？の場合、＃１さんのご指摘に従ってレンズ掃除を試してみるか、ＵＳＢの外付けＤＶＤドライブでも持ってきて、そのドライブでＤＶＤを再生できれば、ドライブ劣化ということになりますね。

早く不具合治るといいですね。

ｐｓ。ドライブの自動起動をＯＦＦにしておいて、ＤＶＤソフトを入れても自動再生しないなんてオチではないですよね。^^;

お礼

ありがとうございます。外付けのDVDで試してみます。

回答No.3

fufu01

ＣＤは再生できているので、ドライブ故障の可能性はひくそうですね。

新しく買ったＤＶＤが再生できないってことですよね。前に鑑賞できていたＤＶＤは今再生できますか？

もし古いＤＶＤが再生できて新しく買ったＤＶＤが再生できないなら、新しく買ったＤＶＤが壊れている可能性があります

あるいは、新しく購入したＤＶＤは日本製？外国製？。外国製ＤＶＤだとリージョンコードが違うと再生できませんよね（新品の日本品購入ならこの問題ないと思いますが、HardOff等の中古品のお店で買ったものはもしかすると？？？）

古いＤＶＤも再生できなければソフトに問題がある可能性があります。再生ソフトはＷＭＰですか？最新版にバージョンアップすることをお勧めします。また、ＤＶＤによっては専用のソフトをインストールすることもあり（ハリーポッターのＤＶＤＶなど）そのソフトがＰＣとの相性でうまく動かないこともありますよ。

他のＤＶＤを見ることができるかどうか？で解決できそうに思えますね。

なるべく早く不具合が治るといいですね。

補足

以前見えてたDVDも見えません。古いけど踊る大捜査線２です。
ふつうのＤＶＤの機械ではテレビでちゃんと見えますからソフトの問題ではありませんね。

回答No.2

fufu01

ＰＣのハード構成を調べようとしたのですが、シャープのLaVieというノートみつかりませんでした（LAVieはNECのノートPCならあったのですが）ので、思いつく原因を書いてみます。

・ノートＰＣのドライブがＤＶＤに対応していない
・ＤＶＤの表、裏を間違えている、きちんと入っていない
・ＤＶＤドライブが壊れている
・ディスクがＤＶＤではない（ＶＣＤの場合ＰＣで再生できないこともある）
・オリジナルのＤＶＤではなく、コピーされたＤＶＤ－Ｒで焼きミスのあるＤＶＤである
・海外製ＤＶＤでリージョンコードが日本地域のものでは無いＤＶＤである
・ＰＣのスペックがＤＶＤ再生に対応していない
・ＤＶＤ再生ソフトがインストールされていない
現在の情報で思いつくのはこんなとこです。

過去にＤＶＤを見ることができたのでしょうか
ある時からＤＶＤが見ることができないのでしょうか
このＤＶＤだけ見ることができないのでしょうか
再生ソフトは何を使用するのでしょうか
ＯＳは何でしょうか

情報がもう少しあると原因が特定しやすいと思います。

不具合なおるといいですね

補足

ソフトはDVDのお店で買ったものです。同じソフトで見えていました。壊れているのかなあ。関係ないと思いますがCDソフトは再生できます。

回答No.1

se-ichi06

DVDドライブのレンズが汚れていませんか？

補足

そうですかね。また掃除してみます。