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顧客管理ソフト

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お礼率 6% (8/117)

今まで顧客管理をアクセスで管理していました。
しかし、それでは使える人が限られてしますのでみんなが簡単にできて電話などですぐ応対できるようなソフトがあったら教えてください。
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回答 (全4件)

  • 回答No.1
レベル13

ベストアンサー率 33% (427/1283)

もうちょっと条件を下さい。
顧客管理でもいろいろありますので...。

 商品を買ってくれた人の住所等々を管理したいだけなのか。
 ユーザサポート的な事まで含んでいるのか?
等々、現在アクセスで行っている管理を教えて下さい。

 後は、有料でもいいのか等々も併せて補足下さい。
補足コメント
cholyong

お礼率 6% (8/117)

主にユーザーサポートに使う予定です。
氏名、勤務先、住所、TEL、FAX、e-mail、製品番号、コメントなどです。
投稿日時 - 2000-11-01 14:10:08


  • 回答No.2
レベル11

ベストアンサー率 19% (67/345)

フォームを作成してmdeファイルにすれば誰にでも使わせることが出来ますよ。
顧客管理だったらビルダでフォーム作成できますし。
方法について補足必要でしたらおっしゃってください。
  • 回答No.3
レベル12

ベストアンサー率 18% (175/970)

私も、アクセスのままで、フォームを追加するだけでよいと思います。

ただし、補足の内容だけですと、
年賀状ソフトの「筆まめ」に入っている「デスクトップ住所録」だけで出来ます。(アクセスでCSVファイルで吐き出せばインポートできます)
数台のコンピュータでもLANでつないで共有すればいいですし。
  • 回答No.4
レベル1

ベストアンサー率 0% (0/0)

>みんなが簡単にできて電話などですぐ応対できるようなソフト

グループウェアを使用したらどうでしょうか?
複数PCをLAN接続し、WEBサーバーを立ち上げれば、ブラウザで、同じ情報を参照することができます。

自分の会社の商品になってしまうのですが、グループウェアを取り扱っているので、参考にしてみてください。
問い合わせてもらったら、回答もしますので...
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