携帯のメール受信が途中までしか出来ない

質問

パソコンから、Ｊフォンのロングメール受信の出来る携帯電話に
メールを入れると、途中までしか受信できない場合があると、
友人から指摘され、その画面を見せてもらいました。

　で、ロングメール受信ですので、最初に192文字を受信した後、携帯の画面に次の受信を
うながす表示が出て、それから受信するのですが、ロングは5000文字くらい受信が
出来るはずなのに、400字くらい受信した後は、もう文字が受信できません。
　補足説明になるかどうかわかりませんが、申し上げておきますと、
パソコンからは改行なしの、テキストメールで送っています。
　また、時によっては全部の文章が届く事もあるそうです。届くときとそうで無い場合があります。
　でも、パソコンにはエラーメッセージが出ないため、
相手に教えてもらうまでは届いてないという確認ができません。
　どうしたらいいでしょうか？
パソコンはＯＥの最新バージョンです。
　もしも、テキスト方式にしていても、何かＯＥで設定をしてなくて、
途中までしか届かないというのであれば、何をしたらいいのか、
いいアドバイスをお待ちしています。どうぞよろしくお願いします。

回答No.6

takarajun

＃4．5の続きです
＞続きを受信するためのボタンは、一回押せば残りが全部くる…
一度押したら全部受信できるはずです。
僕が勝手に「もしかして、全メールにおいて“続きを受信する操作”をしなかったから、ロングメールサーバーに溜まっているのではないか？」という判断でした。

＞メールボックスの中のメールリストを押して見ると、次に「さーばーに接続しますか」と出て…
ちなみに僕の携帯のメーカーはシャープです。
同一メーカーで機種変更を何度か行ってきましたが、先に書きました「リスト取得」という表示はこのメーカーだけかもしれません。
「さーばーに接続しますか」と同じ意味をなすのかもしれませんので、説明書をご覧になったほうがいいでしょう。

推測ではありますが、ロングメールサーバーにメールが残っているかもしれませんね。

シャープ「V301SH」での表示です。
メールボックスをクリック
(1)受信メール
(2)送信メール
(3)送信トレイ
(4)チャットフィルター
(5)メールリクエスト
(6)掲示板
(7)メールボックス設定

(5)番をクリックすると
１・リスト取得
２・メール全受信
３・メール全消去
おそらく１・＝「さーばーに接続しますか」だと思うのですが。

お礼

こんにちは。そして何度も書いていただいて、本当にすみませんσ(^◇^;)。

　あなた様の文章を読んで、やっと仰ってる事がこの６まで読んで理解できましたので（すいません、アホで・・・・）、
お返事をさせて頂きますと、確かにおっしゃるとおり、メーカーが違うため、表示されてる項目が違うのです。で、その後のことなのですが、私が質問で書いた一番最初の文章をよく読んで見て下さいますか。一度受信したあと、さらにサーバーに接続しますか？と言う表示が出て、それから受信ボタンを押してるんです。つまり、仰っていただいてる作業をしてる事になります。
　それでも、途中までしか出来ない場合と、全部出来る場合があるので、どうしたらいいのかと、友人から相談されてしまったわけです。
　後はボーダフォンに聞いてみるしかないのでしょう・・・・・。皆さんの中で同じような経験者がいたらなと思ったのですが、どうやら見つかりませんでした。でも、何度も書き込んでいただいたご親切は有難いと思います。問題の解決につながらなかったため、評価をつけることが出来ませんが、どうかお許しください。

回答No.5

takarajun

＃4．追伸です：
「メールリクエスト」→「リスト取得」で、ロングメールサーバー内の様子をご覧になってはいかがでしょうか？届いていないメールが残っているかもしれません。

補足

こんにちは。まとめて、４と５のことで質問です。
　私もロングメール受信を行っていますので（Ｊフォンで）その操作をしているつもりなのですが、その友人も同じように、一度メールが届いたら、後回しにせずに、すぐに続きを受信するように、ボタンをおしています。
　で、続きを受信するためのボタンは、一回押せば残りが全部くる（４０００文字くらいだったらの話ですが）のでは無いでしょうか？
　そういうこととは意味が違うんだな～　という場合、申し訳ありませんがもう一度教えてもらえないでしょうか？
　それと、私のＪフォンでも、友人のもそうですが、
「メールリクエスト」という表示はありません(;￣ー￣川 。
　メールというボタンを押して出てくるのは、
0メールボックス　１ロングメール　２スカイメール
３グリーンティング　４オリジナルメール　５スカイメロディ　６メール設定
の６項目です
　メールボックスの中のメールリストを押して見ると、次に「さーばーに接続しますか」と出てきますが、これのことでしょうか？

回答No.4

takarajun

ボーダフォンのロングメールは、最初の192文字とそれを超える193文字目からは別のメールサーバーから送られて来ます。
“続きを読む”という操作はこのロングメールサーバーにアクセスするわけですね。

ロングメールが届いた時、“続きを読む”という操作を幾度か実行しなかった場合、ロングメールサーバーに大量の未読メールが残ることになります。

一度「メールリクエスト」→「全てのメールを受信」という操作、あるいは読む必要が無いと思える（ロングメールサーバーの）メールは“メール全消去”という操作をされたらいかがでしょうか？この場合はパスワードが必要です。

僕はロングメール受信は「続きを読む」という操作不要の「自動」に設定しています。
但し、この場合は読みたくないメールも全て受信してしまうので、全てのロングメール受信に課金されますが。

回答No.3

raze

俺が言ってる「携帯キャリア」というのは
通信事業者のこと。

回答No.2

lucidity

自分もそういうことはありました。知り合いのボーダも同じでボーダ同士でも然りです。経験から言うとボーダはメールが不意に途切れることが多かったですから、私は他のキャリアに乗り換えました。ですので、ＰＣ側には一切問題ないでしょう。

補足

そうですか・・・・・その原因は何でしょうね？
そうなると、ホント、不便なんですよね～。
　こういう実際の体験談とその解決策をお待ちしています。ごめんなさい。他の方のご意見ももう少し待ってみたいと思いますので、評価の方はまだ・・・・。
　すみませんが、ご了承ください。

回答No.1

raze

時期的な問題で、その時々のトラフィックの加減で
メールサーバーが処理が追い突かなかったりするからじゃないかなァ。いずれにしても携帯キャリアに問い合わせればわかるんじゃない。

お礼

こんにちは。
　携帯を扱う所に聞いてみるというのは、私もそうは
思ったのですが、
今正月休みだし、家に居ることもありますし、もしかしたら
同じような経験をなさった方から、いいアドバイスがいただけないかしらと思った
からなのですσ(^◇^;)。
　ですので、もう少し、他の方からも回答をまって
見たいと思います。
すみませんが、そういうことで、よろしくお願いします。