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新品洗濯機の設置の際のキズと水漏れについて

pote_conの回答

  • pote_con
  • ベストアンサー率20% (126/616)
回答No.3

以前、家電の配送をやった事があります。 傷も付けた事があります。 傷付けた時、気付かない事はまずありません。 心当たりは大有りです。 でも…配送の途中で交換したり、引き取ったりするのは現実的に難しいので、とりあえず配達しちゃって、後でクレームが来たらどうにかしようという魂胆です。 だって、荷台の上は配達の商品と引き取った廃家電でぎりぎりで、置いてくるはずの商品を持ち帰ると荷台の上のスケジュールが合わなくなるし、いろいろ手続きが面倒だし、時間はかかって次の配送先に遅れるし… 実際に、後でクレームになっていたかどうかは、配送員の僕にはわかりませんでした。

noname#11761
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました!販売店に電話してみたら交換してくれるとの事でした。どうもありがとうございました☆

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