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配達記録を頼んだけど…
商品を落札し、出品者の方に配達記録をつけてくれるように お願いをいたしました。了承してくださったので 配達記録分の料金も、勿論 入金いたしました。 が、出品者の方の手違いで通常定形外郵便で発送したと 連絡が来ました。差額は切手で返金しますとのこと。 この時期、郵便事故が通常よりも増えると思いお願いしたのですが… 落札価格が相場より、かなり安価なので発送してもらえていないかも… と、余計な事を考えてしまいます。。。 万が一、商品が届かない場合は出品者の方に同じ商品を発送してもらう もしくは、落札金額などの返金を求めることはできるでしょうか？ メールの宛名も私宛ではなく「落札者様」となっており 機械的にメールしてる感じの方で、こちらへの評価もすでに済まされていて 出品者の方の中では、私との取引は終わってるみたいな感じです。
- mya-mya
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質問者が選んだベストアンサー
ひどい出品者ですね。 ＞差額は切手で返金しますとのこと。 私なら商品が届くまで受け取りません。メールでその旨伝えます。送られた後なら開封しません。 それをしたら話合いの結果、定形外を認めたととられる可能性があると思います。 定形外を認めてないなら事故があった時に強くいえるでしょう。 （受け取らない、開封しない はその根拠となると思います）
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- tazsan
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配達記録は、荷受と配達を記録して確かに配達したことを証明するためだけのもので、万が一事故があった場合にはその補償はされない、と認識していたのですが。 確かに不着事故があったとき、相手の発送を証明するものがないので責任の所在が曖昧で、本当に発送したのかどうかを疑う材料にはなり得ますが、配達記録がついていた場合であっても、相手にも郵便局にも事故の補償を求められないのは普通郵便と同じことだと思うのですが、どうなのでしょう。 「ひどい出品者」と言い切ってしまっていいのでしょうか？
お礼
回答をありがとうございます。 確かに配達記録に補償はありません。。。 ただ、事故に遭ってしまった場合にどの段階で遭ったのかが わかりやすく、商品が出てくる可能性も高くなるかな？と… 「ひどい出品者」と迄は思いませんが、配達記録をつけて頂けますか？と 事前に尋ねて、できます。と返事したのだから責任を持って 発送手続きをして欲しかったなぁ…とは思います。
- hjhty
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届く前からそんなことを思っていたらしんどいだけだと思います。今の時期、普通郵便(定形外)は通常より1,2日届くのが遅れていると私の感覚で思っています。4,5日待ってみて届かなければ、通常定形外でお願いしたわけではないので出品者に返金を求めても良いと思います。
お礼
回答をありがとうございます。 取引件数が1桁の方なのに、とてもオークション慣れして おられる様なので猜疑心を抱いてしまいました。 1円スタートの物を1円で落札してしまったので… 私自身は、以前からほしい物でアラートをかけたり検索したりと ずっと探していたものでしたので。。。。 気長に？商品の到着を待ってみます。
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