鞄のサイトなんですが画像が表示されず真っ白なんです

質問

鞄のサイトにレスポートサックというサイトがありますがレスポのサイトにアクセスは出来るのですが鞄の表示を見ようとカラーリストをクリックしても鞄の個々の画像が表示できなくて真っ白なんです。ツールからたどるオプションから接続設定を見たのですが会社のパソコンと同じチェックボックスにチェックを入れても表示できません、ＯＳはＷＩＮ　ＸＰでノートンを入れています。どなたかわかる方教えていただけませんでしょうか？

回答No.2

ifuurin

本当はそのレスポのアドレスをお知らせいただけますと、確かめることも出来るのです。そしてまた、新規に用意されたパソコンに、試用版としてシマンテック社のインターネットセキュリティ2004がプリインストールされているという事でしょうか？この他にウィルス対策ソフトが入っているという事ではありませんよね？単純にウィルス対策ソフトの部分でダブってしまいますから。入らないとは思いますが。次のことをお試しください。

　　▽　インターネット一時ファイルを削除するには
　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880693

　　　そして、No.1で紹介したページは試してみましたか？

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880693

お礼

ifuurin様へ　レスありがとうございました。レスポのサイトにメールで送りその旨伝えました。なんどかやりとりをしていたのですがやはり設定を変えてもだめだったので諦めていたのですがシマンテックの試用期間が終わってしまいパッケージ買いでお試しをアンインストールし新たに2005年版ノートンをセットアップしたらなぜかレスポのサイトもちゃんと見れるようになりました。
ウイルスソフトがだぶって入っていたわけでもないのですがなんか不思議です。アドバイスありがとうございました。今の所ちゃんと見れています。

回答No.1

ifuurin

「ノートンを入れています。」では分かりません。とりあえず、ノートンを無効にして試す。おそらくインターネットセキュリティーの事を指しているのでしょう。また、他のページは問題なく表示されていると云うことでしょうか？

　　[文書番号（ID）：20021020135029947]

　　[文書番号（ID）：20030313180442947]

　　　こちらへ文書番号のみを入力し、製品を選択して検索。
　http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/kb_search.html

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/kb_search.html

補足

説明不足ですいません。最近ＰＣをＸＰに買い替え
ウイルスソフトはシマンテックのお試し期間中で
２００４年版のインターネットセキュリティです
１月５日に期限が切れます。切れた後はパッケージ買いでシマンテックのインターネットアンチウイルス２００５年版を買おうと思っています。他のサイトはちゃんと見れます。写真も画像も問題なく見れるのですがレスポのサイトだけが画像の表示が出来ません。