PSPの初期不良について

質問

PSPを買ったのですが、□ボタンが他のボタンより戻りにくいのですが（戻らないことが多々あり）、これって初期不良なんですか？もし、初期不良なら交換してもらうことは可能なんでしょうか？

回答No.2

shurayuki · ベストアンサー

＃１です。
通常は、購入店でいゝ筈です。
当然、保証書に、購入店の押印が有ると思いますので・・・
もちろん、「ソニーエンターティンメント」のサポートセンターへ連絡してもＯＫで、支持をしてもらえます。
この場合、現品を送ったり、多少の時間がかゝりますが・・・

お礼

回答ありがとうございます。早速、明日、購入店に行ってきます！

回答No.1

shurayuki

こんにちわ！
間違いなく初期不良です。
ボタンの不具合の他にも、電源がうまく入らない等の不良があると聞いています。
ソニーの製品は、技術を売っていますが、初期不良（広い意味での）が多いのは有名ですヨ！
可及的速やかに、交換してもらうのがベターです。

補足

回答ありがとうございます。この場合は、ソニーで交換してもらえばいいか、それとも購入した店で交換してもらえばいいのか？どちらでしょうか？？