ヤフーオークションで購入した海外版DVDが再生できない。返金を求めるべきか?

このQ&Aのポイント
  • 先月の終わり、ヤフーオークションで購入した香港からの出品の海外版DVDが再生できません。
  • 出品者に連絡してもう一度商品を送ってもらったが、再び再生できなかった。
  • 返金を求めるべきか、また返品をしなければならないか相談したい。
回答を見る
  • ベストアンサー

ヤフー・オークション……海外版DVD

先月の終わり、ヤフー・オークションにて、海外版のDVDを購入しました。 R-ALL、香港からの出品でした。 商品は送られてきたのですが、DVDプレーヤー・パソコン、どちらも再生できませんでした。そこで出品者にメールを送ったところ、3回目でやっと返事があり、もう一度商品を送ってもらえることになりました。 ところが、もう一度送ってもらったDVDも再生できませんでした。 今まで数回海外版のものを購入しましたが、このようなことはありませんでした。 このような場合(二回商品を送ってもらっているので)、返金を求めることは筋違いなのでしょうか。 また、その場合、不良品ですがDVDを相手に返さないといけないのでしょうか。 似たような経験をされた方がいらしたら、アドバイスお願いいたします。

noname#11500
noname#11500

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#25386
noname#25386
回答No.2

>先月の終わり、ヤフー・オークションにて、海外版のDVDを購入しました。 R-ALL、香港からの出品でした。 それは正規のお品ではないように思えますけど大丈夫ですか? 私も以前。何度か買ったことがありその後、その商品が海賊版だと知りました。 >商品は送られてきたのですが、DVDプレーヤー・パソコン、どちらも再生できませんでした。そこで出品者にメールを送ったところ、3回目でやっと返事があり、もう一度商品を送ってもらえることになりました。 私に海賊版について教えてくれたのは正規北米出品者様なのですが 海賊版は粗悪な作りのもので再生できないものもあるという話でした。 >ところが、もう一度送ってもらったDVDも再生できませんでした。 今まで数回海外版のものを購入しましたが、このようなことはありませんでした。 運や、その作られた時の状態によって差があるようです。 >このような場合(二回商品を送ってもらっているので)、返金を求めることは筋違いなのでしょうか。 無理だと思います、多分返品も返金もしないと思います。 >また、その場合、不良品ですがDVDを相手に返さないといけないのでしょうか。 似たような経験をされた方がいらしたら、アドバイスお願いいたします。 私は送り返したことがあるのですが、もちろん送料すら払ってもらえませんでした。 香港まで送料は1000円前後でしたがとても損した気分でした。 また送り返さないでもいいと言ってくれる出品者様も居ました。 でも結局同じディスクで再生できませんでした。 地震情報やCMも入ってました。 前にもこのような質問を答えてます。 海賊版の見分け方も書いてますので良かったら参考になさってください。 違法行為ですしやはりこういったものは買わないのが第一です。 今回は残念ですが諦めたほうがよいのではないでしょうか?

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1096453

その他の回答 (1)

noname#12159
noname#12159
回答No.1

そもそも海賊版DVDなんて違法商品買っちゃいけませんよ。 出品者が捕まったら事業聴取されますよ。 返金を求めるなんて筋違いでよ。

関連するQ&A

  • 海外版DVD

    最近オークションで「海外版DVD」をいくつか購入しました。価格の安さに惹かれ、海外版である点を承知しての購入です。一応オークションの説明文には「海外正規版」と書かれており、実際に商品を手にしてみると、パッケージには至るところに中国語が明記されています。 我が家のプレステ2(型名:SCPH-18000)でも運が良ければそのうちの数枚は再生出来ました。画質・音質共に特に問題ありません。 ですが、その中のいくつかは再生どころか読み込みすら出来ず、かといって運が良ければ何十回とトライしている間に再生出来る事もあります。 こういったエラーは「海外版」だから? それともプレステ2と海外版との相性が非常に悪いのでしょうか? このような海外版でも、専用DVDプレーヤーならエラーなく再生されるものでしょうか? そもそも海外版って何故これほどにも格安で出回っているのでしょうか? そして海外版と国内正規版では、例えばドラマDVDの場合、トータル枚数が異なるのは何故でしょうか? 大抵、海外版の方が枚数が多いような気がします。

  • ヤフーオークションの格安DVDについて。

    最近、ヤフーオークションで海外版?の格安DVDの出品を見かけなくなりましたが、やっぱり違法商品でヤフーが取り締まりをしたのでしょうか? 購入したことは無かったのですが、ちょっと気になったもので・・・

  • 海外版のDVDの再生で・・・

    先日yahooオークションで海外版DVDを落札して商品が届いたのですが、そのDVDの状態が、 ・新品未使用にもかかわらずディスクにキズがある。 ・映像が飛んでいる。 という状態でした。出品情報に「再生に不備がある場合には、交換いたします。」の明記がありましたので 出品者に連絡を取り、交換して欲しい旨を連絡したのですが、「日本国内には2区なので2区に対して機械によって多少異常があります。DVDを交換することができません。」との返事が返ってきました。 DVDに関しては初心者なので"2区"の意味が分かりません。どういうことなのでしょうか? またこの場合相手が絶対返さないとの再度返事が合った場合どういった処置が取れますか?相手に支払った金額は返金できるのでしょうか?

  • 海外版DVDを落札後、返金してくれない

    以前からお世話になっています。 何度か検索をかけてみたのですが、 探し方が悪いのか該当するものがなかったので、 新に質問させて頂きますm(--)m 先月の終わりに、モバ○クというオークション内で人気アニメのDVD(エヴァンゲリオン)を落札したのですが、 その件で困っていまして・・・ 落札前に質問欄にて Q『商品は日本国内(日本正規版)ですか?』と質問した所、 A『はい、そうです。』 と回答を頂き、落札をしました。 振込みを完了し、商品がゆうぱっくで届いたのですが、 中身を見ると、どう見ても海外版・・・・ パッケージの印刷も明らかにコピーですし、(印刷が薄く、ストーリーのあらすじが読み取れない) ディスクも海外版のように、印刷されたもの。 すぐに出品者に 「商品が届いたのですが・・・ あの、大変申し訳ありませんですが、日本正規版と言っていましたが見た感じ海外版のようなのですが。」とメールをしたところ、 「以前オークション内で落札した時、日本正規版として落札しました。」と返信がありました。 相手側は、日本正規版と思っているみたいなのですが・・・。 あまり返品や返金をしたくないのですが、 やはり日本正規版と言っておいて海外版が送ってきた訳ですし、返品と返金を求めたたら、 「いいですよ、ただ入金が9月12日になります。」と言われ、了解しました。 そして、12日になって返品の件で連絡をした所、メール送信ができませんでした。 アレ?っと思い、オークション内の評価を見てみると、 他の方にも海外版のDVDを販売し、返金も連絡もせず、 評価が悪いばかりになっていました。 評価には「日本正規といいつつ海外版のDVDを売られて、返金を求めても連絡がとれない」 と、私と同じ方が何人もいらっしゃいました。 一応モバ○クの方に、違法通知をしたのですが・・・。 出品者の事に関してわかっているのは、 ゆうぱっくで送られてきた住所や電話番号(携帯)と振込み口座。 ただ、電話はまだかけていないのですが、繋がるか不安です。 繋がらなかった場合など、どうしたら返金を求める事はできるのでしょうか? 手紙なので、返金を請求してもいいのでしょうか? また、そういう場合どのように書いて請求を求めたらよいのか、教えて頂けたら助かります。

  • 海外(香港版)のDVD購入。

    海外(香港版)のDVD購入はどうやって購入するのでしょうか? 通販のサイトなどありましたら教えてください。

  • オークションの海外DVD

    ヤフオク等に海外DVDが出品されていますが、本当に正規品なんでしょうか?コピーと言う可能性もありますよね?出品者の方も日本の方ではないようですし…一度正規品ですか?との質問したら答えは「海外版」とだけ。海外版であることは百も承知です。「日本国内向け正規品」のカテゴリーで出しているし…日本のアニメ海外の正規品て存在するんですよね?しかも期限も1日間ばかり…評価は悪くないようですけど、安心できる商品でしょうか?経験の有る方お話聞かせて下さい。

  • 落札したDVDが海賊版かもしれない

    先日オークションでDVDを定価の3分の1の価格で落札しました。そのDVDは定価は非常に高いので、落札直後は喜んでいました。 しかし、しばらくしてからふと思ったのですが、それらが海賊版かもしれないのです。 出品者は友達の代理で出品しているようで、出品者は日本にいるようなのですが、その友達は海外にいて商品はそこから国際郵便で送られてくるようです。出品者は名前から推測しておそらく中国人です。 その出品者はひと月に100件ぐらい取引しているようで、評価を見てみるとどの商品も新品未開封のCDやDVDで、かつ海外の友達の代理出品なのです。 なぜ海外にいる出品者の友達が、そんなにたくさんの新品未開封の日本のCDやDVDを持っているのか不思議でたまりません。 中国にはDVDの海賊版がかなり出回っているという話をよく聞くので、ひょっとするとその友達というのが中国にいて、日本にいる出品者と役割分担をして海賊版を日本で売っているのかもしれないと思えてきました。 またオークションのページの説明には、「海賊版や海外バージョンと思われた場合にはメーカから証明をもらい、それを出品者が確認できた場合にはすぐ落札金額2倍を返金する」といったことをわざわざ書いているので、ますます怪しく感じるんです。 海賊版が送られてきて抗議しても、出品者が「自分はそんなものは送っていない。あなたが以前から持っていたものではないか?」と言い張られる可能性もありますよね? ただ、どの出品商品の画像も国内版そのもののように見えますし、その出品者は良い評価が500件近くあり、悪い評価が2件なんです。 現在の状態としては、出品者の住所・氏名・携帯の番号を教えてもらっただけで、こちらの情報は名前しか教えていないのですが、この出品者と取引をしないほうが良いでしょうか。それとも私が考えすぎなのでしょうか。 もし真面目に出品している方だったら、このまま取引を中止にするのは非常に申し訳なく思います。 これからどうしようか迷っています。良い知恵をお持ちの方がいらっしゃいましたら、よろしくおねがいします。

  • 海賊版DVD

    先日、海賊版のDVDの件でお世話になったのですが、 気になる事があるので、再度質問させていただきます。 (色々探したのですが、探し違いがありましたら申し訳ありません) 8月の終わり頃に、モバオクでエヴァンゲリオンのDVDセットを購入したのですが、 送られてきたDVDが海賊版でした。 開始価格が16500円開始だったので、 入札前に「商品は、国内正規版ですか?」と出品者に質問したところ 「はい、国内正規版です」と回答があった為、国内正規だと信じ商品を落札しました。 そして、数日後・・・ 商品が届いたのですが、明らかに海賊版! パッケージはコピーで文字は読み取れないし、 DVDも自宅で印刷かけたもの。  すぐに、出品者に「国内正規版と言ってましたが、これって海賊版ですよね?返品と返金をお願いします。」と言ったところ、 「了解しました。9月12日に入金します」と了解を得たのですが、 12日になっても返金もなく、 連絡を入れたところメールアドレスは送信できない。 ゆうぱっくとオークションの出品者情報に書かれていた電話番号に掛けても、本人でなくまったく別人の番号。 すでに被害者は私だけでなく、数人(4~5人ほど)居て、 オークションでの評価も「警察に通報します」と書かれている方もいました。 (今現在、出品者は強制退会になりました。) 出品者の手がかりは、ゆうぱっくで送られてきた相手が書いた住所と名前。 そして、振込み口座(ぱるる)。 ここで、質問なのですが、 返金は諦めるとしても、 どうしても出品者を捕まえてほしいのですが、どうしたら一番いいでしょうか? 海賊版のDVDを警察に持って行っても、被害者が少ないと動いてくれないと見た事があります。 (これって本当ですかね?) ならば、エヴァを製作したガイナックス会社に相談・・・とも考えたのですが…。 製作をした会社が動けば、警察も動いてくれるのかなとも考えました。 素人の考えですが。。。 くだらない質問かもしれませんが、どなたか知恵を貸して頂けると助かります。

  • 海外版DVDの再生不良

    海外版アニメDVDを15枚購入しました。リージョンフリーということだったのに8枚のDVDが再生をかけると白黒で垂直方向に画面が乱れて視聴できません。(音声は正常です。)別のDVDプレーヤー(PS2)で再生しようとするとこの8枚は「TVシステムが違います」と表示がでて再生不能でした。他の7枚は全く問題なく視聴できています。8枚のDVDは不良品なのでしょうか。PAL方式のリージョンフリーDVDを無理矢理再生するとこのような現象が起こるのでしょうか。

  • 海外版DVDについて

    はじめまして。私はYahooやBIDDERSを主に、出品,入札で利用しているのですが、最近は海外正規版のDVDソフトの出品を考えております。しかしながら、アパレル関連や食品,家電,家具,時計類,漢方薬類,香水等々の様々な卸問屋は知っておりますが、どんなにネットや雑誌などで調べても、中国や台湾で扱っている「海外正規版」といわれる日本のアニメを扱う卸問屋の情報(アドレス)だけが見つかりません。北米版ではなく、私が探しているのは、あくまで香港正規版の方で御座います。1番良い方法は、現地に足を運ぶことなのでしょうが、とてもそんな余裕は御座いませんし、今度のGWも休みはほんの3日しかなく、私は香港や台湾へ行ったこともありませんし、会話も出来ません。他の方々はどうしておられるのでしょう?現地に行かれる方もおられるのでしょうが、やはりアパレルや時計類のように、卸問屋を通して購入及びネット売買しているものと考えてしまうのですが、もしご存知の方がいらっしゃれば、是非、その卸問屋等の連絡先を教えていただきたいのです。私自身、各国のYahoo及び、中日辞書片手に中国のYahooにもアクセスして調べてみましたがどうしても答えが見つからず、皆様のお考えを参考にさせていただきたいが為、先ほど当サイト(OKweb)に登録を済ませたばかりで御座います。自分の力で見つけようと努力をしてきたつもりですが、もうどこをどう探せばよいのか分からず、途方に暮れている状態です・・・。何卒!、どうか良きご回答をいただけますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。