アマゾンのカスタマーレビューについて

質問

レビューを投稿して数日後掲載されたのですが
それから数日後に削除されていました。
あれ？と思い、思い入れのある本だったので
ぜひ投稿したいともう一度書きましたが、
同じことの繰り返しでした。
アマゾンからも回答が得られません。
どういう場合にレビューが削除されるのでしょうか？
思い当たることは何もないのですが…
ご存知方いらっしゃいましたら教えてください！

回答No.1

Y-port7 · ベストアンサー

レビューを投稿されたのはつい最近の事ですか？もしそうなら、私も同じ現象にあってます。

１２月の頭に投稿したレビューが、一度は掲載されながらも２、３日前に見てみたら、なくなっていました。気になったので色んな商品を見てみたのですが、他の方のレビューも１２月以降のものは削除されていたんです。

人気商品を見ればわかるのですが、どれも１２月以降のレビューはありません。アマゾン側のメンテナンスの関係かな？とも思いますが、今は様子を見ています。
もしこれと関係のない、以前に投稿されたレビューでしたらすみません。

ちなみに以前私が投稿したレビューで掲載されなかったものは、ネタバレが含まれていたからかなと思っています。
でもこのネタバレの基準も曖昧なんですよね。
アマゾンに別件で問い合わせた事もあるのですが、その時は次の日に返事が来ました。原因がわからない場合は、問い合わせてみるのも方法だと思います。

お礼

そうです、最近のことなんです！
確かに他のものもありませんでした。
やっとすっきりしました！
本当にどうもありがとうございます。
それにしてもせっかくレビューを書いているのに、
アマゾンから何かお知らせがあっても良さそうですよね。