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昨日、ファンデーションを買ったのですが・・・

youko2004_8の回答

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回答No.4

確かにもったいなし・・・ 使えないですね。 応用とすれば下地クリームで 肌色補正効果のあるグリーンやホワイトの ベースを使うと明るくなりますよ・・ ただ、普通使用で購入したはずなので 応用は面倒かも知れませんね。 ここは、泣き寝入りする必要はないですよ。 返品してください。 レシートはまだ持っていますか? レシートがあれば話はしやすいですね。 肌に合わない色を嫌々ながら使う必要はないですから その旨をお店の方に話してみて下さい。 返金は嫌がられますが、交換ならどうにか なるはずですよ・・・ カウンセリングをちゃんと しているお店であれば、嫌な顔するどころか 要望に答えられなかったとお詫びすると思いますが それでも、難しいようならば メーカーにクレームでは無く 相談と言う形で申し出てみればいかがでしょうか? 大手のメーカーであれば 無理難題で無い限り要望を聞いてくれると思いますよ・・・ 但し謙虚な気持ちでお話してください (コーセーのお客様窓口があると思います。) それでだめならまたここに相談してください 又、一緒に考えましょう。

aiko710
質問者

お礼

回答、ありがとうございます! お礼が遅くなってしまって申し訳ありません!! その後、買ったお店から直接電話があり「交換できますので来てください」との事でしたので、行ってまいりました。 買ったファンデをつけてお店に行ったら「やはり、濃いようですね、すみません」と言われ、また色あわせをして、新しいものと交換していただきました☆ 良かったです(*^^*) ありがとうございました。  

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