再質問：ノートンインターネットセキュリティ2005ファイアーウォール

質問

１度ご回答いただけたのですが、詳細を明記していなかったので再度投稿させていただきました。
ノートンインターネットセキュリティ2005をインストールして起動させてからインターネット接続・電子メール送受信が出来なくなりました。ファイアーウォールのせいのようなので、ファイアーウォールのみ無効にしたらインターネットもメール送受信も出来るようになりました。でも高いお金を出してせっかくダウンロードしたセキュリティソフトの１部を無効にしているのはもったいなく、でもネットやメールが出来なくてはＰＣを使用してる意味がないし…困っています。シーマンテックのＨＰを参照し試みてみたのですが解決できません。尚、当方WindowsXP SP2ダウンロード済です。
シーマンテックのＨＰを見たときにも参照したのですが、まず、ファイアーウォールを有効にして「設定」ボタンを押すと「Internet Explorerスクリプトエラー」という窓が出ます。そのあといちいち作業するためにボタンを押すと同じようにスクリプトエラーが出ます。なので「はい」をクリックして作業を続けてますが、プログラム制御のタブ内に入り「手動プログラム制御」の一覧を見るのですが「プログラム制御ルールのロード中...」となったきり、何も表示されません。待ってれば表示されるかと思い、しばらく待ってみたのですが、カーソルは砂時計にもなってないし、ロード中...という割には、何もロードしてる感じではありません。何も表示されないので選ぶこともできないので作業が滞ってしまいました（T-T）
今は仕方なくWindowsセキュリティセンターのファイアーウォールを起動させていますが、ノートンの方が性能はよさそうなので、やはりなんかもったいない気がしてなりません。。。

回答No.1

nobody2004 · ベストアンサー

＞ファイアーウォールを有効にして「設定」ボタンを押すと「Internet Explorerスクリプトエラー」という窓

設定時にこのエラーがでるということは、ノートンが自分を設定しようとしても、IE のエラーで、ノートンが正しく設定できていないのではないでしょうか？
Ver の古い IE だと、そういう現象が起きるようですが、Win XP なら、IE も、6.0 あたりですよね。

IE のセキュリティ設定を高くしていると、そのメッセージが表示されるそうなので、
IE のツール ＞ インターネットオプション ＞ セキュリティ
から、４つあるゾーンの全てを既定のレベルにしてみてください。

あと、もしかして、ノートンのインストール時にも、そういうエラーは出ませんでしたか？
もし、出ていたのに強引に（？）インストールされたので浅場、正常にインストールされていないらしいので、一度、アンインストールされてから、再インストールする必要があるようです。
もしかすると、IE の再インストールも必要かもしれません。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;318378

お礼

IEのセキュリティが「中」だったので低くしてみようと思ったのですが、推奨されている「中」以下には出来なくて解決の余地がなさそうだったので、とりあえすノートンのアンインストール→再インストールをしてみました。その後どうなるかと思ってドキドキしながらIEをクリックしたら…出来ました！メールも大丈夫かなあ…とやってみたらこちらも大丈夫でした！もしかして強引な（！）インストールをしていたのかも知れませんネ。助かりました！アドバイス本当に感謝致します！