スパイウェアは駆除できたようなのにアプリ一覧から消えない

質問

スパイウェアに感染してしまったらしく、勝手にホームアドレスが書き換えられたりブラウザに奇妙なツールバーがくっついてくるようになったので、感染後すぐ購入したマカフィーやSpybot（フリー）で対応しました。

今のところ駆除は成功したようで、その後ブラウザに関する不具合はなくなったのですが、コントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」の一覧の怪しいアプリ名が一向に消えてくれません。

・SB Soft
・SideFind
・Uninstall 180 Search Assistant

などです。（おそらくこの３つ）
一覧から削除しようとしてもできませんがこのまま放置しておいてもいいのでしょうか？

ちなみにアンチスパイウェアはアップデート済みのSpybotを使ってます。

それからできるだけ使わないアプリは削除しているのですが、感染後（駆除を実行したあと）容量オーバーでパソコンがフリーズすることが多く、困ってます。
ウイルス対策やスパイウェア対策のソフトを新しくインストールしたせいもあるかもしれませんが……。

※OSはWinMe
※マイコンピューターのファイルシステムのプロパティは「システムを復元しない」をオンにしています。

回答No.2

minazo · ベストアンサー

＞今のところ駆除は成功したようで、その後ブラウザに関する不具合はなくなったのですが、コントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」の一覧の怪しいアプリ名が一向に消えてくれません。

　これは、レジストリ情報だけが残ってしまった結果です。これがレジストリの肥大化の顕著な例で、その結果、フリーズしやすくなったり、命令がスムーズに行かなくなったりする原因になります。

　この場合は、レジストリエディタを開き、関係するキーを削除すると解決します。方法は次の通りです。

１　スタートボタン

２　ファイル名を指定して実行

３　「regedit」と入力

４　「編集」→「検索」→「検索する値」に該当するプログラム名を入力

５　「次を検索」のボタンを押す

６　検出された画面左側のキーを削除

７　「レジストリをすべて検索しました」と表示されるまで続ける

　さて、これで　SB Soft・SideFind・Uninstall 180 Search Assistant　に関するレジストリの情報は削除できました。あとは、フリーズ対策です。次のように設定してみてください。

○　デスクトップ上のアイコンを極力減らす

○　使っていないソフトを「プログラムの追加と削除」から削除する

○　使っていないWINDOWSコンポーネントを「プログラムの追加と削除」から削除する

○　壁紙を「なし」に設定する

○　常駐プログラムの削減について

　「スタートボタン」→「ファイル名を指定して実行」→「msconfig」と打つ→「システム構成ユーティリティ」→「スタートアップ」で、必要のないものはチェックを外します。（私はウイルスソフト以外は全て削除していました）

○　画面について

　「画面のプロパティ」を開き、

　　１　「背景」→なし
　　２　「効果」→すべてチェックを外す
　　３　「Ｗeb」→Ａctiv DesktopをＷebページとして表示のチェックを外す
　　４　「設定」→Ｈigh Color(16ビット）に設定

○　音について

　「コントロールパネル」→「サウンド」→「サウンド名」をすべて「なし」に設定。

○　マイドキュメントをＤドライブに移動させる

○　その他

　「スタートボタン」→「設定」→「フォルダオプション」→「表示タブ」をクリックし、「登録されているファイルの拡張子は表示しない」と「隠しファイルとシステムファイルを表示しない」以外のチェックを外す

○　最後の仕上げ

１　スタート　⇒　ファイル名を指定して実行

２　「scanregｗ /fix /opt」と打ち、ＯＫボタンを押す

　次に、ＰＣを中のいらないファイルを削除します。

１　マイコンピュータを開き、ＨＤＤのマークを右クリックしてプロパティを選択

２　「ディスクのクリーンアップ」のボタンを押して、全ての項目にチェックを入れてＯＫボタンを押す

３　ゴミ箱のアイコンを右クリックして、「ゴミ箱を空にする」を押す

４　コントロールパネル　⇒　インターネットオプションと辿り、真ん中の「ファイルの削除」を押し、「すべてのオンライン～」にチェックをいれてＯＫボタンを押す

５　壁紙などをＣドライブの中から削除する

６　要らないフォントやサウンドファイルを削除する

　以上の過程が済んだら、最後にデフラグです。デフラグは次の手順で行います。

１　マイコンピュータを開き、ＨＤＤのアイコンを右クリックし、プロパティを選択

２　次の画面で「ツール」タブを押し、「最適化する」のボタンを押します。

では、頑張ってください。

お礼

とっても具体的なアドヴァイスありがとうございました。
読んですぐにすべて試してみました。空き容量は確実に増えてます。やはり常駐プログラムも多かったみたいです。マイドキュメントの移動は思いつきもしなかったのでとても参考になりました。ファイルの整理を行いつつ、移動させました。今はドライヴの最適化を行ってみています。

回答No.4

kazuof23

システムリソースの確保については諸兄のアドバイスを参考に、

「アプリケーションの追加と削除」の一覧に残った残骸は「窓の手2004」のアンインストールタブで現在のアンインストール情報から当該ソフト名を選択すれば簡単に消せます。

参考URL：

http://www.asahi-net.or.jp/~vr4m-ikw/

お礼

なるほど。そんなものもあるんですかー。初耳です。
情報ありがとうございました！

回答No.3

nobuchi

レジストリ対処方法に関しては、皆さん書かれてる通りなので割愛します。

さて、上記のようなアドウェアの類では、
実は意外にも、自身でアンインストーラーを持っているものも多いのです。ですので、やたらめったら駆除ツールで消せばいいというものではなく、
「プログラムの追加と削除でチェック＆削除」→「対策ルールで掃除」
という手順じゃないと、今回のような不具合が出るケースがあるのです。

後学のためにコメントさせていただきました。
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WinMeのリソース不足は、まあ・・宿命です。
とにかく、余分な設定を外してスリム化するとしか言えないところです。
「リソース不足」で検索すればその手のサイトがたくさん見つかりますが、以下の様な感じでPC設定を見直してみてくださいね。
「Windows.FAQ - システムリソースって何？どうしたら増やせるの？ 」
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html

また、駆除が終了したのなら「システムの復元」はオン（つまりチェックを外す）にしておいても結構です。

お礼

わたしも最初はまず「プログラムの追加と削除」からの削除を試してみたのですが、一向に効果が出なかったので。システムの復元はもうチェックをはずしておいてもよさそうですね。ありがとうございました。

回答No.1

ysk6406

アンインストール情報が残っているだけなので、放置しておいても実害はありませんが、気になるようでしたら、レジストリエディタを開いて、

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

の中から該当のソフトウェアを探し、そのキーを削除すれば消えます。

ただし、操作を誤るとシステムを壊すので、レジストリの操作に習熟していないのなら、やめておいた方が良いと思います。

なお、この操作は、TweakUI などのソフトウェアを使えば、もっと安全に実行することができます。

お礼

アドヴァイスありがとうございました。
レジストリを安全に操作するソフトもあるんですね。