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新聞販売店にとって日経新聞の顧客って…？
artist0の回答
- artist0
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質問１ あくまでメインは一般紙ですから、スポーツ新聞や専門紙の価値は あまりありません。サービスが悪くなるのはそのためです。 専門紙などは競争といえる競争がありませんので、 読者はいったんとり始めたら止めること自体少ないです。 逆に言えば、契約が切れたからといって配達を止めることも 少ないということになります。 質問２ 契約書によっては「新聞を止める場合には意思表示をしてください」 と書いてあり、意思表示が無ければ新聞を取る意思があるとみなされても 仕方ないという落とし穴があります。 （私は一方的に読者が悪いとは思いませんが。） 支払いを拒むとトラブルになる可能性は充分あります。 集金が遅い件は私にはわかりません。
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お礼
ご回答ありがとうございました。お礼が遅くなりましてすみません。 新聞を止める場合には意思表示が必要な場合もある…なんて知りませんでした。とても参考になりました。もちろん支払いを拒むつもりはないんですけど、クレームの一環としてふっかけてみようかなぁ、などと思っただけなんです。 細かなご回答、ありがとうございました。