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Ad-Awareをインストールできない
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どうも導入の手順の間違い、以外の理由がありそうです。 Lavasoftのサポートフォーラムに関連する情報がないか探してみましたら、次のページが見つかりました。 http://www.lavasoftsupport.com/index.php?showtopic=51710 翻訳サイトを使って読んでみてください。 フォーラムのモデレータ(複数いる管理人の一人)であるsigma氏のアドバイスは、『複数のオンラインスキャンを使って問題を追及する』です。 要するに、感染したウィルス・スパイウェアの中にAd-Awareのインストールを妨げる要因があるのでは?ということかと思います。 http://www.higaitaisaku.com/ ここの『被害対策手順』を一通り実行されることをお勧めします。ウィルス対策ソフトなど利用できるものはとことん利用して。 最終的には、HijackThisのログを質問掲示板に提出して諸先生にご意見を仰ぐのが一番かも。 問題の解決が長引くようなら、やはりクリーンインストールが一番かも知れません。
その他の回答 (4)
こんにちは。 ダウンロードしたAd-Awareのバージョンが「1.05」「Ad-Aware SE Personal」の場合次の大きさが有りますか?→(右クリックのプロパティ)で見て。 「サイズ2.51 MB (2,637,824 バイト)」 又は 「デスク上のサイズ2.51 MB (2,637,824 バイト)
補足
返事遅れてすいません。サイズは2.51MBあります。ダウンロード以外に原因があるのかもしれません。
ちょっと状況がわかりにくいので、次のサイトにAd-AwareSEのダウンロードの手順を書いているページがありますので、その箇所のどの部分か教えてください。 アダルトサイト被害対策の部屋 Ad-Aware SEのダウンロードとインストール http://www.higaitaisaku.com/adawareinst.html
補足
Download.comからダウンロード後、デスクトップに保存しました。その後アイコンをダブルクリックしても何も反応が無いのです。
- Rossana
- ベストアンサー率33% (131/394)
どういうことですか?Lavasoftのところからダウンロードできないってこと?それともダウンロードしたのに動作しないってことでしょうか?Lavasoftでダメな場合はアスキーのところからダウンロードすればできると思いますが。
補足
ダウンロードはできたのですが動作しません。 反応が無いだけでほかに何か起こるわけでもないのですが・・・
- akame
- ベストアンサー率30% (28/91)
間違ってたらごめんねさい。システムの復元をして問題が発生する前の状態に戻してみたらどうでしょうか?
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