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Ad-Awareをインストールできない

お気に入りが書き換えられる問題が発生したのでSpybotで検索、修正をしたのですが改善しませんでした。Ad-Awareを使ってみようと思いダウンロードしたのですが、ファイルを開こうとしても反応がありません。どのようにしたらよいでしょうか?Windows XPです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ryu-fiz
  • ベストアンサー率63% (2705/4228)
回答No.4

どうも導入の手順の間違い、以外の理由がありそうです。 Lavasoftのサポートフォーラムに関連する情報がないか探してみましたら、次のページが見つかりました。 http://www.lavasoftsupport.com/index.php?showtopic=51710 翻訳サイトを使って読んでみてください。 フォーラムのモデレータ(複数いる管理人の一人)であるsigma氏のアドバイスは、『複数のオンラインスキャンを使って問題を追及する』です。 要するに、感染したウィルス・スパイウェアの中にAd-Awareのインストールを妨げる要因があるのでは?ということかと思います。 http://www.higaitaisaku.com/ ここの『被害対策手順』を一通り実行されることをお勧めします。ウィルス対策ソフトなど利用できるものはとことん利用して。 最終的には、HijackThisのログを質問掲示板に提出して諸先生にご意見を仰ぐのが一番かも。 問題の解決が長引くようなら、やはりクリーンインストールが一番かも知れません。

SL-22
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。参考にしたいと思います。

その他の回答 (4)

noname#22689
noname#22689
回答No.5

こんにちは。 ダウンロードしたAd-Awareのバージョンが「1.05」「Ad-Aware SE Personal」の場合次の大きさが有りますか?→(右クリックのプロパティ)で見て。 「サイズ2.51 MB (2,637,824 バイト)」 又は 「デスク上のサイズ2.51 MB (2,637,824 バイト)

SL-22
質問者

補足

返事遅れてすいません。サイズは2.51MBあります。ダウンロード以外に原因があるのかもしれません。

noname#40123
noname#40123
回答No.3

ちょっと状況がわかりにくいので、次のサイトにAd-AwareSEのダウンロードの手順を書いているページがありますので、その箇所のどの部分か教えてください。 アダルトサイト被害対策の部屋 Ad-Aware SEのダウンロードとインストール http://www.higaitaisaku.com/adawareinst.html

SL-22
質問者

補足

Download.comからダウンロード後、デスクトップに保存しました。その後アイコンをダブルクリックしても何も反応が無いのです。

  • Rossana
  • ベストアンサー率33% (131/394)
回答No.2

どういうことですか?Lavasoftのところからダウンロードできないってこと?それともダウンロードしたのに動作しないってことでしょうか?Lavasoftでダメな場合はアスキーのところからダウンロードすればできると思いますが。

SL-22
質問者

補足

ダウンロードはできたのですが動作しません。   反応が無いだけでほかに何か起こるわけでもないのですが・・・

  • akame
  • ベストアンサー率30% (28/91)
回答No.1

間違ってたらごめんねさい。システムの復元をして問題が発生する前の状態に戻してみたらどうでしょうか?

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