- ベストアンサー
クロネコメール便について
オークション出品しているのですがやっぱり送料は 安いほうがいいと思うので利用したいのですが 分からない点があります。 (1)封筒は無料でもらえるのですか？（何枚でも） (2)1通からでも集配してもらえるのですか？ (3)料金はいくらなんですか？ ホームページの縦横サイズでいまいち分かりません。 Tシャツなら大丈夫だけどセーター無理、 壊れ物は無理など 経験者さまのアドバイスお待ちしています。
- オークション
- 回答数9
- ありがとう数18
- みんなの回答 （9）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
私もメール便はよく利用します。安くて日曜日も配達してくれるので便利ですが皆さんのおっしゃっているように大事なものは送らない方がいいと思います。メール便は郵便物ではないのでポストに入らないものは、玄関先・ポストの上に置いていってもいい事になっています。私のところは集合住宅なのでポストに入らないカタログ等はよくポストの上に置いてあります。これはメール便が悪いわけではありません。利用する方が上記の事を納得して利用しないとトラブルが起きます。私が発送したメール便は今まで未着等の事故はありませんでしたが、先日、送って頂いた荷物にトラブルがありました。荷物の問い合わせでは配達済みになっているのに実際には届いていないので問い合わせたところ翌日回答があり配達員に問い合わせたところ確かに配達したとの回答でした。そう言われてしまえばしょうがないので盗難にあったとあきらめました。（ポストに鍵が付いているので可能性は低いのですが）ところが3日後に配達されていました。たぶん私がクレームの電話した後に調査して出てきたんでしょうね。早速クレームの電話を入れ強い口調で配達ミスならミスと言ってくれと文句を言っておきました。今、思い出しても腹が立ちます。オークションの発送には利用しない方が良いと思います。
その他の回答 (8)
- love_neko
- ベストアンサー率28% (409/1460)
こんばんは。 (１)こちらの件はすみませんが存じ上げません。 (２)セブンイレブンに持ち込むかフリーダイヤルで収集できたと思います。持ち込み可能な店舗も下記ＨＰに記載がありますよ。 (３)５０g、サイズ内なら８０円均一です。 ＨＰに詳細記入ありますね。 http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html なんかメール便の問題点を書くと反対意見を書かれそうですので、私の経験は以下の質問に書いていますのでもしよろしければ参照してください。 http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1076672 なぜメール便より普通郵便や定形外を進めるかというと私の経験では普通郵便、定形外郵便で調査し見つからなかったことは１度もないからです。 関連質問で回答なさってた方が記入していたと思うのですが 普通、定形外郵便で１００通で紛失無し メール便で４００通で１件 だったと思いますが間違ってたらすみません。 ４００通で１件紛失が良いかどうかという問題だと思います。 遅延、未配達など入れるともっと件数は増えると思います。 このような事情をご納得の上ご利用なされば安価で良いサービスと思います。
- iichiho
- ベストアンサー率37% (416/1114)
＃３です 訂正します。 封筒をもらえるかもしれないのは、 「メール便」 ではなく、 「ビジネスレター便」 です。
- ruru-po2
- ベストアンサー率18% (96/508)
ＮＯ．５の方に同意。 激しく扱いが悪いです。 先の配達物の倉庫に置き忘れ事件は記憶に新しいところですが、勤務先でもエライ目にあいました。 雨の日でも平気で野ざらしのポストに差したままだし、不在でもドアの下に置きっ放しなど日常茶飯事。 お客様からの苦情が絶えず、結局郵便に切り替えました。 猫を使うときは問題が起きてもいいや、位の気持ちで利用しないと後悔すると思いますよ。
- taro123
- ベストアンサー率14% (70/492)
料金や重さは他の方がきちんと書かれているので省略しますが経験者として一言書かせてください。 メール便扱いが雑なんです。遅配は度々あります。 翌日には普通の宅急便では届くところが1週間以上掛かって到着した事があります。 値段が安い分他の便の後回しと言う感じになっているようで、急がない、無くなっても大丈夫（再送できる物）以外は送らない方がいいと思います。 なのでオークションの品物は出来れば避けた方が良いですよ。
- ruma19
- ベストアンサー率26% (101/377)
個人名で契約中です。 (1)封筒は無料でもらえるのですか？（何枚でも） 「クロネコメール便用」という封筒は無いと思います。 普通の宅急便をそこそこ利用していると クロネコの宣伝入りの封筒（A3くらいの封筒というより袋）をくれるようになる事もあります。 (2)1通からでも集配してもらえるのですか？ してくれます。サービストークかもしれませんが [１通で来てもらって申し訳ないです」と前 担当ドライバーさん（バイトではなくてクロネコ社員）と話したら 「どうせ○時にこの辺を巡回するので 気にしないで呼んでくださいよ！」との 事でした。 (3)料金はいくらなんですか？ ホームページが一番詳しいのですが・・・ 何が入っているか、じゃなくて 純粋にタテヨコサイズ。あと重要なのは「厚み」です。２センチをちょっと越えたくらいなら 持って言ってくれますが明らかに２センチ以上だと 受け付けてくれない事があります。ご注意ください。 セーターはその厚みを越えるので無理かと 思われます。
- iichiho
- ベストアンサー率37% (416/1114)
クロネコヤマトと現在契約中です。 （１）もらえません。シールはもらえます。 （大口契約の法人だと契約時のサービスなのか 封筒をもらえるところもあるようですが、 封筒や箱などの包装資材は売り物です） （２）１通でも集配してもらえます。 （地域によっては集配してもらえないところも あるようです。ですので最寄りの集配所に 問い合わせるようにクロネコのＨＰに 書いてあります） （３） ５０ｇまで ８０円 １００ｇまで１１０円 ３００ｇまで１６０円 ６００ｇまで２１０円 １Ｋｇまで３１０円 ただし、封筒サイズは角形０号まで、厚み２ｃｍまで、１Ｋｇを超える荷物はメール便では扱ってもらえません。 基本的に重量制で、サイズに制限があるということです。 現在はクロネコヤマトと契約しない一般の人でもメール便を利用することができます。
- CCSakura
- ベストアンサー率25% (109/425)
（１）は知りません （２）は原則そうなってるようです。 でもまぁ、80円一個とか少量なら 営業所やセブンイレブンなどに持ち込みましょう。 （３）ホームページに書いていますよ。 詳しくはこちらへ http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html 下の点は留意すべきですね。 ※特にネットオークションの品物を送る際は、下記注意事項をご確認ください。 １． 再生不可能なものは送れません。 ２． 補償は運賃の範囲となります。 ３． CD・DVDなどの割れやすいものは補強梱包をお願いします。 ４． クロネコメール便の規格（大きさが３辺計70cm以内、長辺40cm以内、厚さ2cm以内、重量1,000g以内）に限ります。 あと、「我が意を得たり」とメール便を批判して定形外を一所懸命勧める人がいますが、 普通郵便・メール便は補償が無い分安価に送れるサービスです。 補償が必要なものは書留・小包・宅配便を使うべきでしょう。
- hazyme
- ベストアンサー率18% (176/965)
前にクロネコでバイトしてました。 封筒は無料でもらえます。 いくらでも。 でも、メール便は契約してる法人団体じゃないと使えないんですよ。 ちょっと前の情報ですが・・・。
関連するQ&A
- クロネコメール便でDVDの発送は可能？？
オークションでＤＶＤを出品したのですが、発送をクロネコメール便に使用かと考えております。 クロネコメール便は厚さ２ｃｍ以内という事なんですが、ＤＶＤのパッケージは２ｃｍ以内で、縦横のサイズも大丈夫なのですが、ＤＶＤでも発送可能なのでしょうか？？ また必ず封筒じゃないといけないのでしょうか？？ 封筒の場合、サイズがあまってもＤＶＤを封筒にいれて、相手の住所、氏名、郵便番号、電話番号を書き、自分の住所などを書くだけで大丈夫でしょうか？ 回等よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- これってクロネコメール便ですか？
オークションで商品を落札し、クロネコメール便で送って貰いました。 ただ、私が選択したのは 「Ａ４厚さ２cmまで」のクロネコメール便です。 しかし商品のサイズは厚さが６cmもありました。(因みに縦18cm横14cm重さ2キロ未満) あとポストに投函ではなく、対面で茶封筒を受け取りました。 送料は160円でした。 これってクロネコメール便なんでしょうか？ もし違うとすると、これは何便だったのか教えて下さい。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 郵便・宅配
- 送料 クロネコメール便について＞＜。
オークションでのクロネコメール便での送料のお話です。 赤ちゃんのお洋服１枚（ツーウェイオール）を送っていただくのに送料が２４０円かかると言われています。 ２４０円というと、Ｂ４サイズ、厚さ２ｃｍ、重さ１キロまでなんですね。 http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html ・・・。 広げて送らない限り、Ｂ４にはなりませんしＡ４サイズに畳んでもらっても厚さ１ｃｍを超えないと思うんです。。。 だのに先方さんは２４０円もかかるっておっしゃってるんです。。。 なんか小額でケチくさいのですが、「えっっ？？」と思って・・・。 評価を拝見しても経験が少ないようですし、知らないのでしょうか、メール便の料金が１０月から改定されたのを。。。 でもそれを言うのって失礼ですかね・・・。 厚みの点で１ｃｍを超えてもＡ４、２ｃｍ以内で済むと思うのです。 なんて伝えればいいかなと悩み中です。 みなさんなら、この食い違い、言ってみますか？ また、なんと伝えれば感じ悪くないでしょうかね。。。 教えて下さい<(_ _)>
- ベストアンサー
- オークション
- 普通郵便とクロネコメール便の違いについて。
普通郵便 ・別名、定型外(もしくは定形内？) ・郵便局でしか送れない ・封筒のサイズは関係なく、厚さで送料が決まる ・クロネコメール便より早く届く事が多い ・土日祝日の配達× ・追跡機能なし クロネコメール便 ・封筒のサイズは最大A4サイズまで ・厚さは2cmまで ・最大料金160円 ・コンビニでしか送れない ・普通郵便より届くのに時間がかかる事がある ・土日祝日の配達○ ・追跡機能あり 色々と自分で調べたんですが、 これで合ってますか？ 分かりやすいように簡単にまとめたんですが…。 他に何か違いはありますか？ あと、普通郵便について質問なんですが 定型外に対応しているサイズの封筒なら、 どんなに大きな封筒でも大丈夫ですか？ それから、何を送っても大丈夫なんでしょうか？ (ゆうメールみたいにCDとかDVDとか、限られてませんよね？) それからもう一つ、普通郵便で 送りたい場合は郵便局の窓口で 「普通でお願いします」と言えば良いのでしょうか？ その場で重さを計って料金を支払えば、 後は郵便局の方が勝手に送ってくれますよね？ 何だか色々と質問してすみませんが、 回答宜しくお願い致します！＞＜
- ベストアンサー
- 郵便・宅配
- クロネコメール便を良く利用される方教えてください。
オークションで利用してみたいのですが、 規定サイズが、(特に幅2m）オーバーしてるかも！？ と、…臆病になり、まだ利用した事がありません。 集荷のみ、との事でもし来てもらって、 オーバーなのでだめです、と言われると申し訳ないし… 100円前後のものを一つ一つとりに来てもらうのも… なんだか気が引けます。 メール便、衣類なんかも送れるんですよね！？ 袋はやっぱり書類っぽくしないとだめなんでしょうか？ (ブティックなどの）ビニールに入れてフニャフニャ の状態でも、いいのでしょうか？ 規定サイズをオーバーしなければ、どんなに小さくてもいいのでしょうか？ 赤ちゃんの靴下一個送ったり。 出品者の中には、「子供靴」をメール便送料込 と出品している方もいる様で… どう考えても、厚さ2cmに収まりそうにないとは思うのですが… そんなに厳しくないんでしょうか？ どの程度、許されるのか、 教えてください。よろしく御願いします！
- ベストアンサー
- その他(暮らし・生活お役立ち)
- 重さ？多きさ？メール便？お得な送料って？
こんにちは！よろしくお願いします。 私は、最近になってオークションに出品することが増えてきました。梱包して発送しようとしている商品が、いくらで発送できるのかが、経験不足であまりよくわかりません(T_T) 発送の件で何度もメールのやりとりをするのも手間がかかるので、ほとんどの場合は宅急便発送で、送料無料の出品をしています。 でも、「こんな小さい物なのに高いな～」なんて思ったりすることもあります..。そこで、 (1)軽くて大きいもの (2)小さくて重いもの (3)大きくて重いもの (4)本やCDなど (5)メール便がぎりぎりムリな大きさのもの など、いろいろありますが、それぞれどんな発送方法をとれば、送料が安くなるでしょうか？ また、しきりに宣伝されている「ヤフーゆうパック」をお使いになったことがある方、普通のゆうパックよりもかなりお得なのでしょうか？ 以上、保障の違いなどもあるでしょうが、みなさんのおすすめの発送方法を教えてください！ よろしくお願いしますm(__)m
- ベストアンサー
- オークション
- クロネコメール便用の定規について
オークションで出品をしているのですが、 いる際に発送で、メール便を使用することもありまして、でも普通の定規では正確な厚さが上手く計れなくて、 コンビニ等で店員さんが計っている、メール便用の定規が欲しいと 思いまして、いろいろと他に知恵袋等を見たら、クロネコヤマトのホームページで、問い合わせると無料で貰えるということが載っていたので、実際そちらに問い合わせをしてみて、最寄りの営業所から、返事が来たのですが、 結果は、定規は販売等はしておりません。という回答でした。 これは、各都道府県の営業所によって、それぞれ対応が違うのでしょうか？ ご回答をよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- オークションの出品でクロネコメール便でDVDを発送しようと思ってるので
オークションの出品でクロネコメール便でDVDを発送しようと思ってるのですが、 クロネコは厚みが２センチまでです。 エアパッキンで梱包しようと思ってるのですが、２センチ超えないか心配です。 ２センチというのはどれくらい厳密なのでしょうか？ 数ミリオーバーなら見逃してくれるのでしょうか？ あと、CDも発送しようと思ってるのですが 梱包後厚さ１センチ以内で収まるものなのでしょうか？ 厚さ２センチの料金が１６０円で１センチが８０円です。 厚さ２センチの料金を請求して、 もし梱包後、お店にもって行き１センチの料金で可能だった場合 相手にこちらがどれだけの送料をかけたかは分かるのでしょうか？ オークションなど経験豊富な方、ご回答宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- 出品時にクロネコメール便の送料はどのように設定してますか？
オークションで出品をしている方に質問です。 クロネコメール便での発送を希望される方が多いですが、私の近所の取扱所は担当者によって送料がコロコロ変わります。 緩い人は適当に測って「80円」と言ってくれるのですが、厳格な人は封筒の一番厚い部分を手で探ってその部分を厳密に定規のようなもので測ります。 服を出品することが多いのですが、こういう厳格な人にあたるとボタンの部分などごく一部が１ｃｍを超える場合でも「160円」になってしまいます。 落札者の方に後から追加請求するのも憚られるので、微妙なときは全て送料160円でお伝えしています。 実際に80円で済んだときには、相手の口座が無料で振り込める銀行の場合は差額を返金します。 ただ必ず無料で返金できる銀行口座を相手が持っているとは限らないので、クロネコメール便の送料設定に非常に苦慮しております。 以前160円を請求したところ、商品が届いてから「この厚さなら80円で済んだはずだ！」とクレームがありました。 最近では出品情報に上のような事情を書いて「メール便送料が160円となることをご承知ください」と書くようにしていたのですが、落札してから「落札した服の色違いを持っているが、うちではメール便の80円ですんでる。絶対に80円で送れ！」と強硬に言ってくる人もいて、手を焼いています。 どうも複数の落札者の方と何度かやり取りしてみて感じたことは、私の近隣では全体的にメール便の担当者がかなり厳格なようです。 定形外郵便なら秤で測れば正確に送料が分かるので、このような苦労はいらないため、一時期「定形外のみ」としていたのですが、それでも落札してから「メール便で80円で送れるはずだから、メール便にしろ！」と強引に言う人も複数いました。 実際、落札代金＋メール便送料80円だけを無理やり振り込んできた人も一人いました。 出品者の方はメール便で金額が微妙な場合、どのように送料を設定していますか？
- ベストアンサー
- オークション
お礼
そうですか？もらえるんですか！ ありがとうございます。