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OFFICE UPDATE ができない!
ウイルスバスターのセキュリティー診断で、Windows Update 後、VBS_DAVINIA.A ,W97M_GOGA.A が出てきまして、Office Update を行う途中でCDの請求にあい、中断。そして、CDを要求されないでUpdateできるページに行き、ダウンロードしましたが、それをインストールする際に、「必要とされているバージョンの製品がありません」になります。どうしてでしょう?本当に無知でごめんなさい。ご回答待っています。
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ウィルスの駆除方法はNo1で書き込みしているアドレスにある情報で確認してください。 原則として、ウィルスに感染したファイルは削除してください。 というのは、ウィルスのみを駆除できるのではないので、感染しているファイルごと削除することで、ウィルスをなくするしかないでしょう。 >そこで間違ってOffice XP をCDなしで SP-3 にUpdateするためのフルフィルアップデイトのところをダウンロードしていました Office2000では、それをインストールしても使えないのでアンインストールしてください。 Office2000のSR-1のアップデートには、OFFICE2000の入っているCD-ROMが必要になるのでそれを必ず準備してください。 Office 2000 Service Release 1 (SR-1) アップデートのインストール手順 http://office.microsoft.com/ja-jp/assistance/HA010552161041.aspx また、Office2000のアップデートについての一覧が次のアドレスの所から確認できますので、古い順番からすべてインストールしてください。 Office 2000 の アップデート http://office.microsoft.com/ja-jp/officeupdate/CD010225771041.aspx
書き込みしている内容がわからないので、こちらから質問をします。 >ウイルスバスターのセキュリティー診断でWindows Update後、VBS_DAVINIA.A ,W97M_GOGA.A が出てきまして 1.WindowsUpdateでどの修正プログラムをインストールしましたか? 2.ウィルス検索をしたということなのでしょうか? なお、あなたの書き込みにあるウィルスは以下の情報でわかりますが。 「VBS_DAVINIA.A」 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=VBS_DAVINIA.A 「W97M_GOGA.A」 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=W97M_GOGA.A >Office Update を行う途中でCDの請求にあい、中断。そして、CDを要求されないでUpdateできるページに行き、ダウンロードしましたが、それをインストールする際に、「必要とされているバージョンの製品がありません」になります 3.MicrosoftOfficeはどのシリーズでしょうか? 4.どの修正プログラムを入れようとしているのでしょうか? 以上、これらの質問に答えてください。 こちらとしても、状況が全然わからない状態で、回答ができませんので。
補足
どうもすみません、詳しく説明させてもらいますね。 1・まず、ウイルスバスター2005のセキュリティ診断で上の2つのウイルスが出てきましたので、WINDOWS UPDATEをおこないました。これは、Windows XP Service pack2 というものです。 2、3、4・Office は2000を使用していると思います。(PCはXPですが。)それをOffice 2000 SR-1 にUpdate しようと思いました。手持ちにCDがないので、CDなしでもインストールできるページに行きました。そこで間違ってOffice XP をCDなしで SP-3 にUpdateするためのフル フィル アップデイトのところをダウンロードしていました・・・涙 すみません、Office のUpdateと、ウイルスの駆除法教えてください。