Meからxpにアップグレードしてネット接続不能

質問

WindowsMeからxp-HE(SP2)にアップグレードしたところ、インターネットに接続できなくなってしまいました。

OSのアップグレードにあわせてネットワークアダプタのドライバもxp対応のものを入手してインストールしました。

ADSLモデム（ルータタイプ）からHUBを経由して接続していますが、『ネットワーク接続』を開くとDHCPからIPアドレス・サブネットマスクを取得していますし、デフォルトゲートウェイ、DHCPサーバ、DNSサーバのアドレス（全て192.68.0.1）も設定されています。
しかし『ネットワークの診断』でスキャンするとデフォルトゲートウェイ、DHCPサーバ、DNSサーバへのアクセスに失敗しているようです。

また、コマンドプロンプトからipconfig /allで確認すると『ネットワーク接続』で確認したとおりの内容が表示されますが、192.168.0.1にpingをかけても返ってきません。

接続を一度『無効』にして、再度『有効にする』としても正しいIPアドレスが振られません。『修復』をしてもIPアドレスの取得に失敗しています。
パソコンを再起動すると正しいものになります。

これを入力している新しく購入したxp-HE(SP2)のPCはちゃんとつながっていますので、こちらの設定と同じにしてあるのですが、だめです。

無線LANの環境も作ってあるのですが、こちらでもつながりません。この新しいPCで使っている無線カードとアップグレードしたほうの無線カードを入れ替えて試してみましたが、だめでした。（このPCではどちらのカードでも動作しました。）

sfc /scannnowもかけてみましたが、何も変わりませんでした。

もう、手も足も出ない状態なのです。皆さんもお知恵を拝借して解決できればと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

bk117_2004 · ベストアンサー

難しいことはわかりませんが基本に戻って考えると
たいていは以下のことで解消します

・モデムをはずし電源を切る(PCも）
　20分ほどしたら接続し、その後両者の電源を入れる

・ウィルスソフト（ファイアーウォールソフト）を
　一時的にoffしてみる

お礼

ご助言ありがとうございます。
ウィルスセキュリティのファイアウォールを「完全に開放」にしたら、接続できました。
なおxpのファイアウォールは有効にしたままです。

回答No.2

uzzra

sfcはたぶん関係ないと思います。

ipconfig /all で得られる情報のうち、

> デフォルトゲートウェイ、DHCPサーバ、DNSサーバのアドレス（全て192.68.0.1）も設定されています。

とありますが、該当するPCのIPアドレスとサブネットマスクはいくつになっていますか？

それから、新しく購入したPCのIPアドレスとサブネットマスクはどうなっていますか？

ファイアウォールは有効になっていますか？いったん無効にしてからやってみたらどうなるでしょうか。
もしくは、新しいPCと同じファイアウォール設定にしてみてください。

いかがでしょう。

お礼

ご助言ありがとうございます。
ウィルスセキュリティのファイアウォールを「完全に開放」にしたら、接続できました。
なおxpのファイアウォールは有効にしたままです。