これはウイルスでしょうか？

質問

昨日、いまと同じ時間にディスククリーンアップをしました。待ってる間にＴＶ見てました。
またＰＣ見るとディスククリーンアップが終わっていたのでプロパティで容量を見たら
使用容量・・・・・・・（数字が入っていました）1MB
空き容量　　　　　　　　　　　　　　　　0B
容量　　　　　　　　　　　　　　　　　　1MB　

クリーナップする前は
使用容量　　　　　　　　7GB
空き容量　　　　　　　　30GB
容量　　　　　　　　　　37GB
だったんです。　
訳がわからなく「バグったな」と思い再起動させました。
そしたら　容量が足りません　みたいなのが出て自分が使っていた部屋(?)に入れません！とりあえず違う部屋(?)で原因を探したんですが何が何だか・・・・・。（これも容量1MBでした）
すべてのプログラム　も押せませんでした。ホットメールで友達に聞こうと思ったんですが　サインインできません！（メアドとPWは合ってるんですけど画面が変わらない）

これは　ウイルスですか？
また　これはどうやったら直せますか？

コンピューター会社に電話してみたんですが、なかなか電話がつながらないのでこちらに質問させていただきます。

回答No.2

Ian3337

ウイルスではないと思います。ディスククリーンアップ直後、とのことなので、それがうまくいかなかったのでは？
　とりあえずパソコンの電源を入れて、上のF8キーを押しっぱなしにすればセーフモードで立ち上がります。その後、画面の一番上の「セーフモード」を選択～OSを選択（XP)。そうすればセーフモードで起動するか、システムの復元をするかのダイアログが現れます。どっちを選んでもいいのですが、とりあえず「いいえ」を選んでください。
　そうすればシステムの復元画面が現れるので、一番新しいポイントを選んで復元してください。

回答No.1

picoz

とりあえずセーフモードで起動して、ウィルスチェックしてみたらいかがでしょうか？
起動中にF8を押していれば選択画面が出てくると思います。