レンタルＤＶＤの画像再生不良について

質問

現在、5年ほど前に購入したビデオ・ＤＶＤ一体型のデッキ（大手メーカー）を使用しています。

　レンタルＤＶＤ（映画）の再生時に画像が停止したまま動かなくなります。新作（新しいＤＶＤ）の場合は問題なく再生されます。音楽ＣＤは比較的古いＣＤも問題なく再生できます（音声のみ）。

　レンタル店は大手全国チェーン店です。そこで、お聞きしたいのですが、レンタルＤＶＤの再生トラブルって多いのでしょうか?　それとも私のデッキが故障しているのでしょうか?　一応クリーニングＣＤは使用していますが問題は解決していません。
　併せてお勧めのクリーニング機種、方法などがあれば教えて下さい。

回答No.5

piyorina · ベストアンサー

考えられる原因を書きます。

1.ピックアップの動作不良
ピックアップは消耗品ですから交換修理が必要です。

2.ピックアップレンズの傷
大抵のレンズは、プラスティックでできています。
これにブラシタイプのレンズクリーナーを使うとレンズに傷がつき、読み取りエラーが発生しやすくなります。

3.ディスク自体に傷がある
レンタル品ですから傷があることは承知の上での使用ですが、プレーヤーの個体差によりエラー訂正できる限界に違いが生じます。

レンズクリーナーについて
クリーニングディスクの使用は、控えた方がよさそうです。
これは、クリーニングディスクについているブラシや布がレンズを一定方向からこすり、傷をつける可能性があるためです。
できれば、ノンブラシタイプのレンズクリーナーを使いましょう。
大きな電気店やカーオーディオ店でノンブラシタイプのクリーニングディスクを購入してください。
但し、傷がついてしまったレンズは、交換しないといけません。

お礼

プレイヤーによって再生できる性能が違うのですね・・・私のは安価のものでしたので、性能の限界もあるのでしょうね・・。布タイプのクリーニングを使用してたのでレンズが傷ついているのかもしれません。ＤＶＤソフトによって再生のレヴェルが違うので質問させていただきました。
　レンズクリーナーについてはたいへん参考になりました。ありがとうございました。

回答No.4

hiyamas

再生用に使用したＤＶＤプレイヤのアップデートは行われていますか？
５年程度で本体側が故障するとはおもえませんので、ファームウェアの更新が必要になってきているものと推測されます。
現状で、ディスクのデータに本体側が付いていっていない状態だと思います。
この手の情報は、製造メーカーが持っていますので、一度メーカーサービスステーションに相談されてみることをお勧めいたします。

また、レンタルに使用されているＤＶＤソフトは、指紋や傷つき品が非常に多いです。
記録面にみだりに触れるなど、ディスクの正しい取扱方を理解されていない方が、レンタルを利用されることに原因があるので、
レンタル店側に「正しく再生できなかった」旨を早めに連絡すべきでしょう。
私は、某ＧＥＯでこれを経験しましたが、次回利用できるレンタル無料券を戴きましたよ。

ご参考までに。

お礼

私も某Ｔでビデオテープが再生できないとき無料チケットをもらったことがありました。ＤＶＤについてはデッキのせいかもしれないので特に申請していませんでした。
たいへん参考になりました。ありがとうございました。

回答No.3

toshiki78

他のDVDがちゃんと再生できるならデッキよりDVD側も問題がある可能性があるのではないでしょうか。。
以前S社のCDロームを焼いてK社のCDプレイヤーで再生ができませんでしたがS社のCDプレヤーでは再生できるということがありました。。
相性があるのでしょうかね。。
DVDも数台のPCで再生が止まることがあったし。。
とりあえず、レンタル店に再生できない旨を伝えて
交換してもらってはどうですか。

お礼

機械オンチなものですから・・・たいへん参考になりました。ご回答ありがとうございました。

回答No.2

Aruku-20030515

原因が重なって起こっているものと思われます

一つは、ＤＶＤメディアについている傷が問題なのと
もう一つは、そのメディアの傷から情報を読み取る補正が
ＤＶＤデッキに可能なのかどうか

ＤＶＤデッキのピックアップレンズは例えクリーニングしたとしても、寿命があり読み取り精度が年々落ちてしまいます

故に、多少傷がついたメディアでも再生時不具合が起こりやすくなってしまいます。

お礼

たいへん参考になりました。ありがとうございました。

回答No.1

Admiral

DVDが返却されるたびに再生確認をしているとも思えませんので、前に借りた人が再生できないほど傷つけてしまったと言う事は考えられますよね。他のプレイヤーで再生出来るか確認しない事には、原因がディスクかプレイヤーかを確認する事はできませんので、借りた店にもって行き事情を話して確認してもらった方が良いですよ。
黙って返すとあらぬ疑いを掛けらるかも知れませんので、事情は話すべきだと思います。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
参考にさせていただきます。