ウイルスバスター2005に変更してからネットがつながらない

質問

ウィルスバスターを2004から2005へインストールしなおしました。すると、ネットがつながらなくなってしまいました。ファイアーウォールを無効にしてもつながりません。・・・が、ウィルスバスターを終了すると普通につながります。どうしたら良いでしょうか？

回答No.3

noname#187949 · ベストアンサー

トレンドマイクロのFAQに、質問内容に似ているFAQがありましたよ。
題名：ウイルスバスター2005インストール後、インターネットに接続できない

Windows98/Meでは発生する可能性があるみたいですね。
もし、お使いのパソコンがWindows98/Meであれば、このFAQのケースと同じだと思います。
トレンドマイクロでも原因不明みたいなので、トレンドマイクロに問い合わせをした方が良さそうですね。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10306

お礼

ありがとうございます。Ｍｅなので、まさにこの事例だと思います。トレンドマイクロの方には既に問い合わせをしてあります。ＦＡＱに従いもう一度インストールしなおしてみます。ご協力ありがとうございました。

回答No.4

sasuraitanuki

ネットワーク管理のURLフィルタを有効にしていませんか？

お礼

ソフトの方に問題ありのようです。しばらく旧バージョンに戻すことにしました。ご協力ありがとうございました。

回答No.2

ozisan

緊急ロックにチェックが入っていませんか？

お礼

チェックは入っていません。どうも、OSの関係で、ソフトに不具合があるようです。しばらく元に戻すことにしました。ありがとうございました。

回答No.1

noname#40123

プロシキサーバ経由でインターネットに接続していると言うことは無いでしょうか？
それでしたら、次の設定を実施してみてください。

メイン画面起動→アップデート/ユーザー登録をクリック→「アップデート設定」をクリック→
「プロシキ情報」の「プロシキサーバを経由してインターネットに接続する」にチェックを入れて
「プロシキサーバの設定」をしてみてください。

補足

早速のお返事ありがとうございます。それもやってみましたがダメでした。他に考えられ事はありませんか？