ぷららは使っていない

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら利用料金の支払い】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【ぷらら光から、他社に変更して数年経過し、さらに現在は光を使っていません。利用料金を請求されても困ります。解約の手続きをしたいのですが。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答No.2

y-y-y

私は、ぷららの関係者ではありません。
shimoji1957412さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、shimoji1957412さんの操作により、ぷららの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」（旧　OKBiz ）から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。
この私の回答は、ぷららのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもshimoji1957412さんのこの質問を閲覧出来ます。
「OK WAVE」のトップページ　 https://okwave.jp
「OK WAVE」の新着質問　https://okwave.jp/list/new_question/

ぷららの220円の請求ならば、ぷらコミ0プランですね。
https://www.plala.or.jp/placomi/

数年前の他社に変更の時、ぷららメールを受信契約をしたためです。

他社契約をすると、ぷららメールを受信しなくなるため、あなたがぷららメールを受信のために契約したのです。
つまり、他社契約で、ぷららメール受信の樽の二重契約が必要だったのです。

現在、ぷららメールを使っていないなら、直接、ぷららに解約の連絡をしましょう。

回答No.1

are_2023

220円は「ぷらコミ0プラン」ですね、ぷららのメールアドレスを使う料金です
解約は下記を参考に
https://mainte.plala.or.jp/support/cancellation/taikai/