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デジカメ de ムービーシアター がインストール
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 デジカメde!!ムービーシアター6 Wedding ▼パソコンのOS Windows10 ▼Windows10にセットアップしようとすると、アクティベーションコードを入れた後で「サーバーに接続できません 0x80040012」とメッセージが出てそれ以上進めず困っています。 1.インターネットにはつながっています。 2.ゴミ箱は空にしました 3.TEMPのファイルはできる限り削除しました。 4.Windows Defenderは一時的に切りました。 それでもインストールできません。違うパソコンでもやってみましたが駄目でした。どうしてなのでしょうか?お手上げです。どなたかご教授を頂けますと幸いです。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(デジカメde!!ムービーシアター8/デジカメde!!ムービーシアター8 Wedding) ===ご記入ください=== デジカメde!!ムービーシアター7 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10HOME ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:書き込みができない・BGMを入れたい・Googleドライブと連携できないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== DVDの出力ができない 指定されたフォルダがありませんになる 外付けDVDも同じことになる ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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補足
お返事をありがとうございます。会社にパソコンを持って行って試してみましたが駄目でした。会社のパソコン(windows11)にインストールしようとしても同じところで同じエラーが出てしまったので、Windowsの問題なのですかね。何とかソフトのメーカーに連絡を取って解決策を見つけたいと思っていますが、サポートが終了しているので対応してくれないとどこかで読みました。成すすべがありません。