細かい事ですが、怒ってます！！！

質問

今日、銀行の窓口で１０１枚以上の両替は手数料を取ると言われました。業務上、あるセクションでどうしても必要なのでいつもの通り私は３００円を持って１円玉を６本(１本５０枚)替えるつもりでした。これだと３００円の両替に２１０円の手数料をとられます。ちなみに、１０円以上の硬貨は窓口が嫌がるので昔から「両替機」を利用してます。
抗議しましたが、「決まりごとなので・・」と言うことでした。「日銀やったら、ええんか？」「存じ上げません」・・・。自動両替機に１円と５円の取扱いが有れば振込手数料同様、我慢はするのですが、昔から１円と５円の取扱いはありません。金額の問題ではありません、この姿勢が腹立ちます。スジとしておかしいと思いますが、皆さんはどう思いますか？又、皆さんご利用の銀行はどうですか？

これは某都銀(緑色の看板)のお話で、他の都銀も存じませんがおそらく例によって「横並び」だと思います。信金などはまだの様ですが。
両替手数料は１枚～１００枚は０円、１０１枚～５００枚は２１０円、５０１枚以上４２０円との事でした。

回答No.4

Pinga

これって最近の話でしょうか？
1年ちょっと前にいた会社で銀行（某大手都銀）を利用していたときは、両替で手数料を取られるなどということはありませんでしたが。もちろん自動両替機でのことで、ちゃんと1円玉・5円玉も扱っていました。
1年以上前の話ですし、今年4月に他の都銀と合併したので制度が変わってしまったかもしれませんが・・・。でも、手数料に関しては、最近の都銀は完全な横並びではないですよ。金利と同様、手数料も差別化のひとつと考えているところもあるようです。
この際ですから、近所にある他の銀行の様子を調べてみてはいかがでしょう？

お礼

＞これって最近の話でしょうか？
ホヤホヤです(笑)。今日７月１１日の経験談です。案内のチラシを今日もらってきましたが、この７月からの話だそうです。チラシの日付は今年の５月となっていますが、私は最低でも週に１度窓口に出向きますが、見たことももらったこともありません。どちらにせよ「事前の告知」が問題なのでは無く、この話がムカつくだけなのですが(笑)。
＞ちゃんと1円玉・5円玉も扱っていました。
そうなんですよ。ちゃんとマシンで１円・５円を扱っていれば私もムカつきながら我慢できるんですよ。『みんな窓口に来ないで、マシンに行って下さい』ってやり方は何年も前から見ていて慣れっこなんですから。
勿論、最近全てが横並びで無いのは存じ上げております。特に都銀、地銀、信金では「差」が有ることは承知しております。でも、都銀間では実際の所ほとんど差が無いのは経験しておりますし、一行がやれば他が追従する事もよくあります。が、この件では「まだ」差があるかも、とも思い質問した次第です。今、私の聞いている話では地元の信金ではまだ手数料はとっていないそうです。
この質問には怒りが９割ですが(笑)、１割は『みんな、こんな話知ってた？どう思う？』って言う気持ちが有ります。
ご回答有り難うございました。