画面がサインインの画面に戻る

質問

HOMEページに行っても、1秒でサインイン画面に戻る。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.3

yakan9

もしかして下記の悪戯かも知れません。
確認だけでもしてください。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
システムとセキュリティ→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→

◎　現在利用可能ではない設定を変更します
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ここをクリックし、
→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
この悪戯は多岐にわたります。

回答No.2

t-tanaka03160

121CCagent さんも書いていますが、主観的に聞きたいことだけを聞くのでは無く、客観的にできるだけ詳しく現象を説明して問い合わせてください。回答する側が現象を正しく把握できないと、「対面でサポートを行っている所に持ち込んで依頼するか、出張サポートを依頼してください」となってしまいます。

　サインイン画面に戻る現象発生前に何かしませんでしたか？

　Windows Update 後に現象発生なら、サインイン画面の右下の電源アイコンをクリック、Shift キーを押しながら「再起動」を選択して、回復環境を起動してください。「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「更新プログラムのアンインストール」を試してください。復元ポイントが有効なら、「システムの復元」も有効かも知れません。ただし、これらも副作用がある場合があるので、そのつもりで。

　80XL00MRJP だと、2017 年発売の HDD モデルなので、HDD の物理的障害の可能性も高そうです。回復環境から「この PC を初期状態に戻す」を試しても正常に戻せなかったり、正常に戻せたように見えても障害があるようなら、買い換えを検討した方が良いかも。他に使える Windows PC があるなら、Lenovo のサイトからダウンロードしてリカバリー USB を作成出来るので、それを試す手もありますが・・・。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのPCの製品番号を書きましょう。それと使用しているOSも。

>HOMEページに行っても、1秒でサインイン画面に戻る。
はブラウザでの話でしょうか？それともWindowsがサインイン画面にまで戻ってしまうのでしょうか？