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OKAWAVEデータ消失

OKAWAVEが初期になってしまいました。退会もしてないのに「会員登録してください」の画面です。どうにかしてOKAWAVEのデータを復元することは出来ないでしょうか? 私の元IDは「10250219」で、今は「02191025」です。 会員登録のときに、同じID、同じパスワードにしても「そのID、パスワードは既に使われています」と出てしまいます。 せっかくポイントも集めたけど、まだ使ってないです。ですがまだ、私の前回の質問は残っています。なので、PCから消えてしまったデータと今新規で作ったデータ、別人になっています。 それはGoogleアカウントなんですけど、その前のアカウントは残っています。 OKAWAVEの「ログイン」でパスワードを打って、復元したいです。 あっさり言うと、OKAWAVEのデータが消失してしまいました。どうにかして復元する方法はないでしょうか? 思い当たること ・OKAWAVEで投票数0のアンケートがあった ・PC自体をログアウトしそうになったけど、ログアウトしてない ・使ってないポイント=150ポイント ・最後に使ったのは2日前の1月16日 などです。 長文失礼しました。中傷はご遠慮ください。 ご回答よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • sknbsknb2
  • ベストアンサー率38% (1134/2936)
回答No.2

もしかしてログイン画面に入れないのでしょうか? ログインボタンは、会員登録ボタンの左側にあります。 ログインボタンを押してログイン画面に移行し、そこでIDとパスワードを入力してください。

02191025
質問者

お礼

ありがとうございます。やってみますね。 ログイン画面のやり方も知らなかったです。

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  • asciiz
  • ベストアンサー率70% (6652/9428)
回答No.1

>「そのID、パスワードは既に使われています」 と言われるのなら、以前のIDも生きているのでしょう。 まずはメニューから「ログアウト」を選択しOKWaveホーム画面を表示してください。 そして、「ログイン」から、元のID「10250219」と、パスワード入力してログインしてみてください。

02191025
質問者

お礼

ありがとうございます!!! やってみますね! 全員ベストアンサーにしたいですね。 迷います。

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