プライムビデオのダウンロード先をSDカードに変更

質問

どなたかお教えください。
プライムビデオの番組のダウンロード先をSDカードに変更したいので、調べましたら、次の手順が紹介されていました。
1 AndroidデバイスにSDカードを挿入する
2 Amazonプライム・ビデオアプリを起動する
3 「ホーム」からプロフィールアイコンをタップする
4 「設定（歯車マーク）」のアイコンをタップする
5 「ストリーミング再生・ダウンロード」の設定をタップする
6 「SDカードにビデオをダウンロードする」をオンにする

しかし6の「SDカードにビデオをダウンロードする」の項目がないため、保存先をSDカードに変更できません。
ちなみに、
プライムビデオのバージョンは,3.0.360.4147
機種はoppo reno9 a
SDカードの容量は64GBです。
どのように対処すればいいでしょうか。
どなたかご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

回答No.1

inunekosaru53 · ベストアンサー

スマホがカードを認識していますか？
カードの破損していないか
カードをフォーマットしてみる。
再起動してみる。とか。
Reno7aですが項目は出てきます。

お礼

ご指摘の通り再フォーマットしましたら、解決しました。 ありがとうございます。

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