筆まめVer.32 差出人二重印刷

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめ
Ver.32

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
宛名面に差出人を印刷すると明朝体（これで印刷したい）の差出人の上にゴシックの差出人が二重に印刷される。宛名面に差出人印刷をしない場合は両方が
印刷されない。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

ちょっと今まで拝見したことが無い現象が起きているようですね。
とりあえず、筆まめを再インストールしてみてはいかがでしょうか？

お礼

親身のアドバイスありがとうございました。結局、宛名面へは差出人を表記せず、文面に記載することで急ぎ対応しました。

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回答No.1

hiro_1116

仮に差出人欄を書き換えたら、明朝、ゴシックの両方が書換後の文字に変わりますか？
もし片方しか変わらないなら、意図せず余計なデータを過兼ねて印刷する設定になっていると考えられますね。

お礼

速攻のアドバイスありがとうございました。 結局、宛名面には差出人を表記せず、文面に記載することで当座をしのぎました。

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