• 締切済み

初期セットアップ

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-N1555GAL ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Blu 無線ラン ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期セットアップの途中で動かなくなり何回やり直しても同じ。「Microsoftアカウントを追加しましょう」というところでロボットではないことを証明するクイズに答えて「検証完了。」あなたがロボットで無いことが証明されました。操作を続けて下さい。と表示が出ているが次の画面に進まないし手がかりが無い。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

画像を拡大する

みんなの回答

回答No.7

先ず他のデバイスで Microsoftアカウントを作成してから、インターネット接続してから、Microsoftアカウントを使って、セットアップし直して下さい。 失礼しました！

morinokumako
質問者

お礼

ありがとうございました。前にも次にも進めず、強制終了も怖いのでこのままパソコン教室へ持っていくことにしました。

Powered by GRATICA
  • ware121
  • ベストアンサー率41% (987/2403)
回答No.6

同じ事象が発生している例があります。そのまましておいても何も解決しません。強制終了してもパソコンは壊れません。

回答No.5

>強制終了はしてはいけないと書いてあったのでどうにもできません。 そうおっしゃるのであれば、残念ですが、連絡を取れるまで放っておくしかありません。 121コンタクトセンター ↓↓↓↓↓ https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス ↓↓↓↓↓ https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 修理サービス ↓↓↓↓↓ https://support.nec-lavie.jp/repair/ 修理申し込み手順 ↓↓↓↓↓ https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

回答No.4

通常でしたら切り替わるのですけど、フリーズしているのであれば再起動してみてはいかがでしょうか？ この記事に類するような感じもしますが・・・ http://mmpcschool.jugem.jp/?eid=280

morinokumako
質問者

補足

強制終了はしてはいけないと書いてあったのでどうにもできません。

  • 2012tth
  • ベストアンサー率20% (1889/9435)
回答No.3

62歳男 初が Windows 95 だったが最大で 16回再起動、普通に初回 セットアップ時に４時間だったが Windows 11 では最大45分 単純に早くなったと…

morinokumako
質問者

補足

お返事ありがとうございます。再起動も何も起こりません。５時間ぐらいたちました。

  • 2012tth
  • ベストアンサー率20% (1889/9435)
回答No.2

放置が原則 その画面の裏で Windows が再起動中３～４回、画面が真っ黒に なり２回再起動、ようこそ後に１度再起動してデスクトップ画面 が表示される。 ６～７回再起動する (Windows 11) Pro と Hom で若干回数が異なる。

morinokumako
質問者

補足

お返事ありがとうございました。再起動も何も起こらず、５時間ぐらいたちました。

  • ware121
  • ベストアンサー率41% (987/2403)
回答No.1

パソコンの電源スイッチを長押し（４秒位）し、パソコンの電源を強制終了させ再度、電源をいれて最初から初回セットアップする。解決しない場合は、初期不良の可能性がありますので、早急に購入店、NECにパソコン一式の交換を依頼する。 Windows 11でパソコンの初回セットアップ（初期設定）を行う方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023235

morinokumako
質問者

補足

ありがとうございました。強制終了はしてはいけないと書いてあるので明日このままパソコン教室へ持って行きます。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. Windows
  4. その他(Windows)

関連するQ&A

  • 初期設定について

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番PC-N1535GAL ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法 無線LAN ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期設定の時に、電話番号の登録はありますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

  • InsydeH20 Setup Utility

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-N135CDSL ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

  • セットアップが進まない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-A2365DAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ セットアップを行っています。新しいメールアドレスを作成し、ロボットでないことを証明されましたが、この画面のまま次に進みません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

  • NS300の再セットアップが出来ない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NS300/H ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ バックアップを終えて、再セットアップするため、電源を入れ、NECのロゴマークが表示されたらFF11を何度か押してますが、再セットアップの画面にならず、通常起動となる。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

  • セットアップが進まない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-N1576CAW-J ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウスは動きますが、選択できるところがなく、セットアップが先に進みません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

  • セットアップが途中で進行しない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノ-トパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-N156CEAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日購入しセットアップしているが(デバイスのプライバシー設定の選択)のところで　次へ　を何度クリックしても [同意]に変わらず、全く進まなくなった。解決方法を教えて下さい ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

  • LAVIE N-1575CAL 初期化出来ない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE N-1575CAL ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線・有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 管理者ユーザーがないため、初期化できず、セーフモードでも初期化出来ない ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

  • 「PCのセットアップを完了しましょう」のメッセージ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE Direct N15　PC-GN19AAAAS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「PCのセットアップを完了しましょう」のメッセージが時々出てきます。 続行を選んで進めても、しばらくするとまたこのメッセージが出ます。 これを出て来ないようにするには、どうしたらよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

  • セットアップ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノ−トパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC−N1575CAL ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ セットアップ設定でネットワーク接続でSSIDがでない、打てないです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

  • セットアップについて　pc-n1570GAL止まる

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する