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J350 EPSON View アプリ起動しない

J350使用。 スマホで EPSON Viewアプリを起動すると、「 EPSON View」が繰り返し停止しています。と出て起動しない。 アプリ再インストールも検討しましたが、データが消えるのが心配です。 解決策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

回答でなくすみません。わたしもまさにその状況です。昨夜、起動しようとしたのですがまったくおなじ状況になっています。同じ状況、しかも同じ機種の方でしたのでコメントさせていただきました。 どうにかならないでしょうか。困りました。

Nicoblue1119
質問者

補足

質問者です。回答ありがとうございます。 その後、アプリを再インストール（アンインストール後）し、復旧しました。同じEpson Global IDでログインすることで過去データを閲覧することが可能でした。（データはスマホアプリに紐づいて保存されているわけではない。クラウド？）

回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ 非常に残念ですが、最終的にデータを削除しなければならなくなってしまいます。 https://flash-agt.com/blog/tips/53516

Nicoblue1119
質問者

お礼

この度はご回答いただきありがとうございます。データ消去覚悟で試してみます。

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