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電話加入権の利用休止

お世話になります。 電話回線を申し込んだのは20年以上前です。 平成26年にNTT西日本のひかり電話にしたので、利用休止案内というのが来ました。 この間、5年ごとの休止の確認の連絡というのは来ていません。 今年の7月にフレッツ光からドコモ光に替えた時に、ひかり電話は解約しました。 もう携帯だけでいいと思って。家電の方はセールスしかかかってこないので。 今の状況は、「回線利用休止」状態なのでしょうか? それとも、解約したことになるのでしょうか? 何も考えて無かったのですが、「平成26年の休止のおしらせ」というのをタマタマ見つけて、急に気になりだしました。 お願いします。

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noname#259322
noname#259322
回答No.1

質問者さんは、現在休止状態と思われます。 休止は5年間です。 ただしその次の5年に自動的に延長され、最長10年は休止状態です。 その休止状態の間に再利用や、休止の延長を申請しない限り、 この10年が経過した次の日に解約となります。 こちらのNTTの「よくある質問」ページなどに書かれています。 >休止・解約・復活について、電話の利用休止は、最長10年で解約となってしまうのですか?その場合、加入権はどうなってしまうのでしょうか。 https://faq.ntt-east.co.jp/kb/ja/article/%E4%BC%91%E6%AD%A2%E3%83%BB%E8%A7%A3%E7%B4%84%E3%83%BB%E5%BE%A9%E6%B4%BB%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E3%80%81%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E3%81%AE%E5%88%A9%E7%94%A8%E4%BC%91%E6%AD%A2%E3%81%AF%E3%80%81%E6%9C%80%E9%95%B710%E5%B9%B4%E3%81%A7%E8%A7%A3%E7%B4%84%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86%E3%81%AE%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F%E3%81%9D%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%80%81%E5%8A%A0%E5%85%A5%E6%A8%A9%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86%E3%81%AE%E3%81%A7%E3%81%97%E3%82%87%E3%81%86%E3%81%8B%E3%80%82 いつを持って5年間が完了するかと言うと、 休止を申し込んで休止が開始した日から5年間、 この5年が経過した日からさらに5年間です。 >この間、5年ごとの休止の確認の連絡というのは来ていません。 1度目の休止の延長と解約について連絡はしないそうです。 平成26年は2014年ですからちょうど今年2023年は9年目になりますね。 今年中に休止を延長するか、解約するかお決めになって、 休止を延長せず解約するおつもりならこのまま放置しておけば 来年のいつかには解約になります。

konatuti
質問者

お礼

早速のお返事ありがとうございます。 「休止工事日」が平成26年2月16日になってました。 ぎりぎりのタイミングでした。 取り敢えず休止延長ということで116に電話します。 延長の確認ハガキのようなのが来ると、何かで見たような気がして・・・ お尋ねして良かったです。 ありがとうございました。

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