家系図２から３へのバージョンアップ方法とデータ移行について
- 家系図２から３へのバージョンアップ方法やデータ移行について分からないことがあります。バージョンアップ対応は終了しているので、新しく購入する必要があるのか、違いは何か教えてください。
- 新しく「つくれる家系図３」を購入する場合、データを移行する方法を教えてください。古いパソコンで「つくれる家系図２」のデータをＳＤカードなどにコピーし、新しいパソコンにデータを移すことはできますか？
- ソースネクスト株式会社の製品・サービスについての質問です。家系図２から３へのバージョンアップ方法とデータ移行について分からないことがあります。お知恵をお貸しください。
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つくれる家系図２から３へのバージョンアップ
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 「親戚まっぷシリーズ つくれる家系図２」 ▼パソコンのOS 元のパソコン：Windows10 新しいパソコン：Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど パソコンを買い替えました。 古いパソコンでは「つくれる家系図２（ダウンロードver.）」を使用していましたが、どうやらWindows11には対応していないようなので、「つくれる家系図３」を新しく購入しようと思っています。 マイページの［お持ちの製品一覧」には「つくれる家系図２」のアイコンが出てきます。クリックし「バージョンアップ」ページに進むと「最新版「家系図３」へのバージョンアップ・サービスを利用できます」と表示されますが、そこをクリックすると「お探しのページがみつかりません」と出て、トップページに戻されます。 〇分からない事（１） これは、今現在この製品のバージョンアップ対応は終了しており、新しく購入するしかない、ということでしょうか。バージョンアップする場合と新しく購入する場合の違いは何かありますか。 〇分からない事（２） 新たに購入するとして、データを移行する方法は、 古いパソコンで「つくれる家系図２」のデータをＳＤカードなどにコピー→新しいパソコンで「つくれる家系図３」をダウンロード→新しいパソコンにＳＤカードからデータを移す で合っていますか？ お分かりになる方がいらっしゃいましたら、教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- mochiko29
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- furamanko
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アップグレードをクリックして次の画面の中の詳細をクリックしたら購入画面が出ないかな。 購入してつくれる家系図３が起動出来る用に成ったらアップグレードの上のシリアル番号の確認をクリックし次の真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして ソ－スネクストに登録したメ－ルアドレスとパスワードを入力してログインをクリックして つくれる家系図３の枠内でクリックして利用を解除するで解除する。 解除したら新しいパソコンでつくれる家系図３をダウンロードとインストールからインストールする。 此で古いパソコンでは解除したから起動はせず新しいパソコンで起動出来る。 つくれる家系図は１台用と思うが筆まめのように５台用なら解除しなくても良いが。 古いパソコンで使用したくなれば新しいパソコンを解除して古いパソコンをインストールすれば良い。
補足
詳細にありがとうございます。 初めの質問のところに書いたように「バージョンアップ」というのは出てきますが、クリックしてもバージョンアップには進めず、おっしゃるような「アップグレード」というのは、そもそもそのページに表示されていないのです… 「シリアル番号の確認」「サポート・Q＆A」「バージョンアップ」の3項目のみしかありません。 ２を使っていた人は少し割引があるのかな？という期待がありましたが、諦めるしかないのかもしれないですね。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
① ② おっしゃる通りの理解でよろしいかと存じます。 つくれる家系図3はwindows11に対応しております。 https://www.sourcenext.com/product/0000013533/
お礼
ありがとうございます。 他の方にも相談させていただき、納得しました。
- furamanko
- ベストアンサー率27% (563/2053)
マイページを開きそこに有るつくれる家系図２のアイコンをクリックして次の左に有るアップグレードをクリックして購入するのだが。
- furamanko
- ベストアンサー率27% (563/2053)
２からデ－タをコピーし３に戻すでOK。 保存場所間違わないように 保存で出た保存フォルダで無く任意の保存フォルダなら指定してやらなければ。
- furamanko
- ベストアンサー率27% (563/2053)
アップグレードのダウンロード版を購入するのには条件が有ります。 くれる家系図２がインストールして起動出来るパソコンからで無ければ購入が出来ません。 起動出来なければ新しく買うしか無いです。（仮にソフトが有るとかシリアル番号が分かるでは駄目です） 起動出来なければなぜ駄目かと言うと 家系図２に家系図３を上書きする為ですなので上書き出来なければ駄目と言う事です。
補足
古いパソコンで「つくれる家計簿２」は起動できます。 ですが、マイページの製品情報からリンクには飛べません。 使用している製品の一覧には出てきますが、「ライセンスの登録がありません」と表示されるので、それは関係しているでしょうか。
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お礼
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