※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:つくれる家系図3)
家系図作成ソフトの印刷問題について
このQ&Aのポイント
購入した「つくれる家系図3/Ver3.02」を使用している際に、大きな家系図が印刷できない問題が発生しています。印刷を押しても反応がなく、プレビューも表示されません。しかし、小さい家系図では印刷ができており、問題ないようです。
問題はWindows10を使用しているパソコンで発生しています。
製品のパソコンの動作環境や設定、印刷の仕組みについて詳しく教えてください。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など)
===ご記入ください===
つくれる家系図3/Ver3.02
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows10
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
大きな家系図が印刷できない、印刷を押しても反応なし(プレビューが出ない)
小さな家系図はOK(プレビューも出て印刷問題ない)
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。