ぷららホームページのファイル転送が出来なくなった

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【　　　ぷららホームページ　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　8月3日ぷららからのお知らせでFTPからFTPSの変更依頼があり試みたがつながらない、提供されたサーバのIPアドレスをドメインの代わりに投入するとOKとの情報があるがどこに問い合わせればよいか教えてほしい。　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

fusimiya · ベストアンサー

https://rakko.tools/tools/11/
↑のIPアドレス検索ページに入り、ご自分のホスト名www＊＊.plala.or.jpで検索するとIPアドレスが表示されます。

次にFTPソフトのffftp窓の杜からダウンロードし、インストールしたら、

[設定変更]をクリック
↓
【基本】タブ内のホスト名（アドレス）（N)　これまでのwww＊＊.plala.or.jpを削除し、IPアドレス検索で得られたIPアドレスを入れます。（他の項目はこれまでのまま）
↓
【特殊機能】タブ内のメインウインドウのソケットを再利用（S）のチェックを外し、PASVで返されるアドレスを無視（A）にチェックを入れます。（他の項目はデフォルトのまま）
↓
【暗号化】タブ内ではFTPS(Explicit)で接続（E）のみにチェックを入れます。
↓
【拡張】タブ内ではPASVモードを使う（V）のみチェックを入れます。（他の項目はデフォルトのまま）
↓
【高度】【文字コード】【ダイアルアップ】の各タブはデフォルトのまま。

上記の操作で私は接続できました。

お礼

情報の提供有難うございました。

補足

ご提供情報の通り処理しましたところ、証明書の検証エラーメッセージが
出ましたが「226Transfer complete ファイル一覧の取得は正常終了しました（364Byte)「」のメッセージを取得しました。Dreamweaverとの操作手順を
少し学習してみます。

回答No.1

iyonohanamuko

どうやらセキュリティ強化対策を実施されたようで、接続方式をFTPS接続に変更してご利用する必要があるそうです。

「プライベートホームページ」セキュリティ強化に伴う対応の実施
↓↓↓↓↓
https://www.plala.or.jp/support/info/2023/0802/index.html

また、解決された他のご質問者様も、メールでの回答で解決されたようです。

**************
結局自力では接続できず諦めていたところぷららサポートセンターから
メールでの回答があったので指示通り操作したところ接続できました。
**************

プライベートホームページが更新できない
↓↓↓↓↓
https://okwave.jp/qa/q10164341.html#answers

お礼

情報の提供有難うございました。