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Outlookの意味不明なポップメッセージ
Outlookを標準のメーラーとして使用しています。起動時に意味不明なポップメッセージが出て困っています。 半月ほど前に頻繁に出ていて、一時的に治まったのですが、今日、また、出るようになってしまいました。 「アイテムを開いている間に Ｏｕｔｌｏｏｋが閉じました。 前回のセッションからそれらのアイテムを再開しますか？」 というポップメッセージです。 「はい」「いいえ」どちらを押しても一応、消えてくれます。 メーカーに問い合わせたところ、Microsoft製品に関する情報 は持っていないとのことですが、下記のサイトを参考までに 教えてくれました。 https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/outlook%E8%B5%B7%E5%8B%95%E6%99%82%E3%81%AE/b0e44111-a746-43f4-a1e7-9dbde24ccd71 しかしながら、この質問者の方、同様に「起動時の設定」のところに何も表示が無く、困っています。ちなみに、この質問者の方は後日、プルダウンメニューが表示され解決したようですが、私の使用しているOutlookにはプルダウンメニューは全く、表示されていません。 やはりプルダウンメニューが表示されるようになるまで待つしか ないのでしょうか？何時まで待っていても出てくるような気がしません。メールの送受信に関しては問題なく出来ています。 原因と対策に関してご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示下さい。 【PC環境】 OS：Windows10 CPU：Intel Core(TM) i5-9600K CPU 3.70 GHz メモリー：8.00 GB HDD：1.72GB（空き容量） 回線：光回線 上下1Gbps
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- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14495/28181)
>Outlookのバージョンは2019で、 >PCにプレインストールされていたものです。 そうですか。 [Office] 再インストールする方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2804-6217 [Office 2019] アンインストールする方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=3711-2212 [Office 2019] インストールする方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=1111-2214 みたいなのを参考にすればOfficeの再インストール自体はできるかな？とは思います。
補足
追加の回答、ありがとうございます。 よく読んでみて、試してみます。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14495/28181)
使用しているOutlookのバージョンは何でしょう？2021でしょうか？それともMicrosoft 365とサブスクリプションの契約をしていてOutlookをインストールして使っているのでしょうか？ 実はメーカー製PCにプリインストールされているOfficeや店頭などで販売されているOfficeともMicrosoft 365でのOutlookは微妙の異なったりします。 Microsoft 365の方は常に最新のバージョンのOutlookに更新されて新しい機能などが追加されたりします。 >メーカーに問い合わせたところ、 >Microsoft製品に関する情報 >は持っていないとのことです それはそうですね。Microsoft Officeの操作方法などはマイクロソフトに問い合わせるしか無いです。 思い付くのはMicrosoft Office自体を入れ直してOutlookも入れ直すとかでしょうか。
補足
回答、ありがとうございます。 Outlookのバージョンは2019で、PCにプレインストールされていたものです。
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