• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できない)

印刷できない

このQ&Aのポイント
  • P-TOUCHの購入後の試し印刷でテープは送られるが何度やっても印字されません
  • パソコンもしくはスマートフォンのiOSで接続されており、Bluetooth経由で印刷を行っています。
  • IP電話回線を使用しています。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14313/27871)
回答No.2

P-TOUCHではわからないので出来れば型番を書きましょう。 そのテープがちゃんと装着出来ているのか?念の為、確認して見るぐらいでしょうか。 そのテープはお試し・動作確認も兼ねたものですからそれが正常に印刷できないとなるとプリンタ自体の初期不良?って可能性も出てくるので早急にプリンタの購入先に連絡をした方が良いかも。

keiko1215
質問者

お礼

回答いただきありがとうございました。試用テープでも購入したテープでも、送り・カットは出来るのですが印字が出来ません。取り扱い説明書には土曜もカスタマーセンターの連絡が可能とあるのですがHPには土日は休みでした。 古い製品なのかもです。平日に連絡してみます。 ご報告でした。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.1

非常に残念ですが、初期不良の可能性が非常に高いです。 とりあえず、対応したアプリを入れ直してみてはいかがでしょうか? ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 【PTシリーズ】テープに文字がきちんと印刷されません|ブラザー ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12869 【MW/PT/QL/RJ/TD/TJ/VCシリーズ】印刷したラベルに線が入ってしまう (印字がかすれる) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12582/ 【PT/QLシリーズ】パソコンからラベルを印刷しようとしても、 何も印刷されません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11162 改善しないようであれば、初期不良の可能性が非常に高いと存じます。購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか?

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • QL-800から印刷できなくなりました

    ■製品名を記入してください。 【 QL-800  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【立ち上げたら印刷できなくなりました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10home       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   USBケーブル     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    P-touch Editor    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  IP電話      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【P-touchEditor】P-touchEditor利用時のトラブル|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12639 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • QL-800で黒文字のみ印刷

    ■製品名を記入してください。 【QL-800】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【黒文字のみで印刷したいが赤も印刷されてしまう。用紙タイプは2色モードの黒赤です。モノクロ用用紙がないとだめなのでしょうか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【付属のUSBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【P-touch Editor 5.4】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【不明】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【P-touchEditor】P-touch Editor の使い方(Windows/Mac向け P-touch Editor)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11328 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターに反映できない

    ■製品名を記入してください。 【 TD-2130NSA       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【P-touchEditor5.4をインストールし以前作成した60-40サイズのラベルを作成しようとしたが様式がない。(以前は5.0)                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【    windows    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   P-touchEditor5.4    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【P-touchEditor】P-touch Editor の使い方(Windows/Mac向け P-touch Editor)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11328 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • マックス社のラベルプリンタを使っていますが

    ■製品名を記入してください。 【Max Elp-60n2】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【p-touch editorがインストールできません。シリアル番号をいれてもにんしきされません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【p-touch editor】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【P-touchEditor】P-touch Editor の使い方(Windows/Mac向け P-touch Editor)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11328 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • TD-2130NSAでのバーコード印刷について

    ■製品名を記入してください。 【TD-2130NSA】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンタにバーコードリーダー(サードパーティー製)を直接接続して、読み込んだバーコードをプリンタで印刷したいです。 テンプレートの転送とテンプレートしたバーコードの印刷は問題なくできるのですが、どうすれば出来ますでしょうか? そもそも、この機種にそのような機能は無いのでしょうか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows10/11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【P-touch Editor、EXCEL など        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【P-touchEditor】P-touch Editor の使い方(Windows/Mac向け P-touch Editor)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11328 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • QL-820NWB Windows無線で印刷したい

    ■製品名を記入してください。 【  QL-820NWB      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 無線LANの設定はできたのですが、印刷する際の出力先ががUSBと出てプリンターに届かないようす。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Windows      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【P-touchEditor】P-touch Editor の使い方(Windows/Mac向け P-touch Editor)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11328 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • P-touch 2730 を PC で使用する

    ■製品名を記入してください。 【 P-touch 2730       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  PCで編集し印刷したいのですが、P-touch 本体のほうで PCに切り替える方法がわかりません、教えてください                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Windows11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  USBケーブル      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【P-tuoch         】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【P-touchEditor】P-touch Editor の使い方(Windows/Mac向け P-touch Editor)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11328 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • P-touch Editor

    ■製品名を記入してください。 【 P-touch Editor       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【24mm幅で作成した表を、縮小して印刷するにはどうしたらよいか。縮小して24mmテープで印刷しようとすると、縦幅が24mmに戻ってしまい、縦横のバランスが崩れて表から文字が飛び出てしまう。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【P-touchEditor】P-touch Editor の使い方(Windows/Mac向け P-touch Editor)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11328 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ブラザーのQL800で食品商事ラベルを出したい

    ■製品名を記入してください。 【   QL800     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  プリンター用P-touch Editor をダウンロードしましたが、必要な食品表示のテンプレートがなく困っています。普通に文字を打とうと思ってもシールの大きさがすでにフォーマットになく。どうすれば良いでしょうか?                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【   MAC      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    USB    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【P-touchEditor】P-touch Editor の使い方(Windows/Mac向け P-touch Editor)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11328 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • モバイルプリンター バーコード印刷

    ■製品名を記入してください。 【  RJ3150AI      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 エディターで作成したテンプレートのバーコーしたの文字を大きくする固定されてしまいます。 バーコーしたは変わるが大きくした文字は変わらない。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)・MacOS・iOS・Android 【    Windows    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・・bluetooth 【    USBケーブル    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 p-touch Editor      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【P-touchEditor】画像イメージを含んだ Access のデータを、 画像も含めて印刷する方法(Windows向け P-touch Editor 5.x)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11516 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。