筆まめインストールができない？WiFi環境でのダウンロード後、インストールが始まらない場合の対処法
- 筆まめVer.33カード版を購入し、シリアル番号等の必要事項を登録してダウンロード&インストールを開始しましたが、約20分経過してもインストールが始まりません。WiFi環境でダウンロードをしています。
- PC画面表示は、「ダウンロード中」となっており、ダウンロード後にインストールが始まるはずですが、現状ではインストールが進行しません。
- このような場合は、以下の対処法を試してみてください。 1. インストール中のプロセスが完了するまで、しばらく待ってみる 2. ダウンロードやインストールが進行していない場合は、一度ダウンロードをキャンセルし、再度試してみる 3. ダウンロードに時間がかかる場合は、別のWiFi環境や有線LAN環境で試してみる
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筆まめのインストール
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝ 筆まめVer３３ カード版 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer33カード版を購入しシリアル番号等の必要事項を登録してダウンロード＆インストールを開始しましたが約２０分経過してもインストールが始まりません。WiFi環境でダウンロードをしています。 PC画面表示は下記の通りです ダウンロード中 ダンロード後インストールがはじまります ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- yitoh0245
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- iyonohanamuko
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おそらくネットワークに問題が生じているか、フリーズしているのかもしれません。もしくはセキュリティソフトが邪魔をしている可能性もあります。一度一時停止して再ダウンロードしてみてはいかがでしょうか？ ・PC再起動 ・WindowsUpdateを最新の状態にする ・高速スタートアップをオフにする ・ネットワーク機器類全て再起動 このあたりもやってみてもいいかもしれませんね。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer33 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer33カード版を購入しました。ソースネクスト社のURLからシリアル番号等必要事項を入力してダウンロード・インストールを開始しました。 ダウンロード中の表示とダウンロード後インストールがはじまります。とのメッセージが表示されました。約２５分以上経過したのですがインストールがはじまりません。 昨晩の質問に対して「ネットワーク環境確認」「PCの再起動」のアドバイスを頂き、今朝確認してみましたがいづれも解決に至りませんでした。 とても困っていますので追加の処置等をアドバイス頂けると助かります。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ シリアルNo.はあるのでが、製品登録も既にできています。 からどうしてダウンロードすればよいかわからない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめＶｅｒ.27 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコンを買い替えたので、再インストールしたいのですがやり方がわかりません。購入時のメールも無く、わかるのはシリアルＮｏ.だけです。 どうしたらいいか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer３４ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Winndows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer３４アップグレード乗り換え版を家電量販店で購入し、インストールをしようとしたが、アカウントを思い出せず、ＤＶＤを挿入し、違うアカウントで無理やりインストールした感じです。 他のパソコンにダウンロードしてインストールしようとしましたが、うまくいきません。 現在の状況 ・以前のアカウントを思い出し、マイページに入ることはできましたが、そこでの製品登録ができていません。 ・製品登録をしようとして、シリアルナンバーを入れても、すでに登録済みですと出てきてしまう。 以上です。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer 34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコンで使っています。 インストールはできていると思うのですが、筆まめを起動しても、メニューがありません。 クラウドの筆まめを連動して使いたいです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.33 筆まめVer.34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.33をインストール後起動したが製品登録を求められ、クリックすると「不明なエラーが発生しました（9x00002EE7)」とエラーメッセージが表示される。自動アップグレードした筆まめVer.34も同じ結果になる。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 筆まめVer.33 アップグレード版 ダウンロード版。 Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ダウンロードし、インストールが始まりますが。セットアップの準備をしています。の画面から。 Mrnランチャーエラー 12002。が表示され。インストールできません。 どなたかわかりませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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お礼
迅速なアドバイス感謝します。 PC表示が「ダウンロード中」とありましたので長時間待っておりましたが、インストールがはじまらないので「ダウンロードできない時はこちら」釦を押すと強制的にダウンロードが開始され、無事インストールも完了することができました。高齢者で途方にくれていた時に相談する相手が居られることは心強い限りです。今回のアドバイスに心から感謝します。