チューナーの返却方法が分からない！ 解約後でも返却可能？

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このQ&Aのポイント
  • ひかりＴＶのサービスを解約した際にチューナーの返却方法が分からず困っています。解約後でもチューナーの返却は可能なのでしょうか。
  • ひかりＴＶの解約をしたのですが、チューナーの返却のお知らせのハガキが届いていません。返却の方法がわからないので教えてください。
  • ひかりＴＶのサービスを利用していましたが、解約をしました。しかし、チューナーの返却方法がわからず困っています。解約後でも返却可能なのでしょうか。
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  • 締切済み

チューナーの返却方法が分かりません。

先月、解約をしてチューナーの返却のお知らせのハガキを待っていますが届きません。 返却の方法はありますか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

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回答No.1

返却物はご自宅まで回収にうかがいます。返却の手続きを行う際に、ご希望の日時をご指定ください。とありますが、日時は指定されましたでしょうか？ カスタマーサポートにご相談されてみてはいかがでしょうか？ https://www.hikaritv.net/support/henkyaku/

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