NEC LAVIE N156C/A 異音

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-N156CAAW

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ソフトウェア使用時にコツコツ音がする

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.1

ware121 · ベストアンサー

サポートへ故障診断を依頼したらいかがですか。故障なら修理となります。素人判断はパソコンが重症化する可能性があります。

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

お礼

早速のご返答ありがとうございます、そうしてみます。
ありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N156CAAW
こちらですね。
仕様を見ると起動ドライブはSSDなのでHDDのように音がする事は無いですね。
PC本体に耳を近づけPC自体から音がしているなら恐らくCPUファンかな？とは思います。そうなると自分で直すとかって言うのは難しいですね。
他の方が回答されていますが修理に出すぐらいしか無いですね。ただ

https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html
通常の1年保証が過ぎている場合は結構な高額になるので注意を。
延長保証などに加入していると良いのですが。