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UVC-01ファームウェアアップデートの問題
sidebank201509の回答
- sidebank201509
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06.06aだと解釈して 「複数のUSB機器が接続されている時、アップデートに失敗することがある不具合を修正しました。」 とありますね。他にUSB機器を接続してませんか? ウイルスソフトを停止して行いましたか? 公式サポートへの問い合わせは...できなんですかね。 「このシステム・プログラムに関するアップデートの操作手順などのお問合せにはお答えできません。あらかじめご了承ください。 ここに書かれている情報を元に、自己責任において作業をお願いいたします。」
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お礼
ご回答ありがとうございます。 USB HUBやUSBマウスの接続を外して再度チャレンジしましたが、状況は変わりませんでした。 また、別のPCでも試みましたが結果は同じでした。 こちらへの投稿と並行してメーカー公式のサポートへもメールで相談しておりますが、そちらはまだ回答を得られておりません。 しばらく回答を待ってみようと思います。