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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Xboxde)

Xboxのサブリクションの支払明細書で2重支払がありました、対処方法は?

このQ&Aのポイント
  • マイクロソフトのXboxのサブリクションの支払明細書で2重支払が発生しました。2重支払に遭った場合の対処方法について教えてください。
  • Xboxのサブリクションの支払明細書で2重支払がありました。2重支払に遭った場合にはどのような対応を取ればよいでしょうか。
  • Xboxのサブリクションの支払明細書に2重支払が記載されていました。2重支払に遭った場合の対処方法や解決策について教えてください。

みんなの回答

  • MT765
  • ベストアンサー率57% (2087/3626)
回答No.1

Microsoftによると ****************************************************************************** 二重支払いは、次の理由で発生する可能性があります。 サブスクリプションが自動更新/定期請求に設定されていて、サブスクリプションをさらに延長するために支払った場合、2回の支払いが表示されます。購入した期間は自動的に延長されます。 ****************************************************************************** とあります。 これに当てはまらない場合はMicrosoftのサポートページから問い合わせしてみてください。 【Microsoft サポートへのお問い合わせ】 https://support.microsoft.com/ja-jp/home/contact?linkquery=How%20to%20investigate%20a%20billing%20charge%20from%20Microsoft 【Microsoftから課金料金を調査する方法】 https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft%E3%81%8B%E3%82%89%E8%AA%B2%E9%87%91%E6%96%99%E9%87%91%E3%82%92%E8%AA%BF%E6%9F%BB%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

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