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ノートンでのロック解除

こんにちは、REFREEと申します。 WINDOWS2000でNorton AntiVirus Corporate Editionを 使っています。 Live Updateでウィルス定義ファイルを更新したいのですが、 Live Updateがロックされており更新できません。 (ウィルス定義ファイルを親サーバー経由で更新していたためです) ロックの解除の方法をどなたか教えて下さいませんでしょうか? よろしくお願いします。

みんなの回答

回答No.1

キャプチャー画面がありますので、こちらが参考になるかと思います。 URLが長いので、お手数ですが下記のよくある質問の検索で「LiveUpdate を実行すると」を入力してサポート技術情報を確認して頂けませんか。 http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nis/nis_2003_search_other.html 「LiveUpdate を実行すると「LU1815: LiveUpdate がファイルにアクセスできませんでした」というエラーが発生する」 文書番号(ID):20020819201903943 「LiveUpdate を実行すると「LiveUpdate がファイルにアクセスできませんでした」というエラーが発生する」(企業様向けのライセンス製品) 文書番号(ID):20020723091602949

REFREE
質問者

お礼

tukisakuraさん、ご回答ありがとうございます。 サポート技術情報を確認します。 アンインストールが手っ取り早いかもしれません。 ありがとうございました。

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