PT-J100MCR 黒いテープが出てくる

質問

■製品名を記入してください。　
　PT-J100MCR

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　ラミネートテープTZe-231白を交換した所、印刷すると黒いテープが出てきました。ラミネート部分は剥がれてしまい、剥がすと黒いテープに白い文字が出ます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　テプラなので使用してません　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　テプラなので使用してません　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

https://direct.brother.co.jp/catalog/category/110305/5VA91390151/
このような商品でしょうか？
ご使用のTZeテープは純正品でしょうか？
でしたら、初期不良の可能性が非常に高いですね。
おそらくうまくはがれずにそのまま出てしまっている状況ではないかと推察いたします。
購入店舗またはメーカーに初期不良対応してもらうことを強くおすすめします。

■FAQのタイトル
【PTシリーズ】テープに文字がきちんと印刷されません｜ブラザー

■FAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12869

回答No.2

merrysun

【PTシリーズ】インクリボン（黒いテープ）がテープと一緒にテープ出口から出てきて、テープカセットが使えなくなりました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11306/~/%E3%80%90pt%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%80%91%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%9C%E3%83%B3%EF%BC%88%E9%BB%92%E3%81%84%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%97%EF%BC%89%E3%81%8C%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%97%E3%81%A8%E4%B8%80%E7%B7%92%E3%81%AB%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%97%E5%87%BA%E5%8F%A3%E3%81%8B%E3%82%89%E5%87%BA%E3%81%A6%E3%81%8D%E3%81%A6%E3%80%81%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%97%E3%82%AB%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%8C%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F