Thinkfree office NEO7でfileが開かない問題について

このQ&Aのポイント
  • Thinkfree office NEO7を使用していると、最近word以外のアプリではfileが開かない問題が発生しています。
  • 起動はするものの、新規ファイルの作成や以前使用したファイルの開閉ができません。
  • 対処方法をご教示いただけますでしょうか?正規購入品です。
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  • 締切済み

fileが開かない

Thinkfree office NEO7を使用しています。最近word以外のアプリではfileが開かなくなりました。一見起動したように動作しますが、新規ファイルもできませんし、以前使ったファイルも開きません。正規購入品です。対処しようありますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

Windows Updateの影響は考えられませんでしょうか? Microsoft Officeの修正プログラムの更新もされたりするのでその時に影響を受けることもあるようです。 その場合、Thinkfree office NEO7を再インストールすることで改善されたりするようですので、一度再インストールしてみてはいかがでしょうか?

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27634)
回答No.1

Thinkfree Office NEO 7自体をアンインストールしてPCを再起動して再インストールしてみるとか…

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