FMVF77XDB アイコンの表示がおかしい

質問

デスクトップのアイコンが、名前だけは表示するが、アイコン自体は表示されない。また、エクスプローラーにおいても名前は表示するが、アイコンは真っ黒の四角の表示しか出ない（絵が出ない）。さらにナビゲーションウィンドウには何も表示されない。どれもそれをダブルクリックすると起動する。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答No.5

yakan9

> やはりコントロールパネルそのものが壊れていると思われます。
そうですか。
コントロールパネルを直接呼び出す方法にはなん通りかあって、
下記のどれもがダメかです。
> Windows10でコントロールパネルを起動する14の方法/開き方【ショートカットも】
https://itojisan.xyz/settings/24476/
ここの方法３、
とかでいったんコントロールパネルが出たら、
Windows8.1 とか、Windows１１とかの方法でもダメかです。

お礼

yakan9 様
回答ありがとうございます。
14通り全て確認しましたが、結果は同じでした。
つまり、control.exeは開くのですが、中身がすべて入っていない真っ白の状態で開くので、そこから先に進めませんでした。

回答No.4

yakan9

> 「電源オプション」がどこにあるのかがわかりませんでした。
そうですか。
下記の通りにはいきませんか。
> Windows 10で、高速スタートアップを無効にする方法を教えてください。
> https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6010-9312

一旦、再起動した後すぐにもう一度試してみても同じでしょうか。
一部再起動することで、関連付けが元に戻る修復ができますが、それでもダメかです。

お礼

早速のご返答ありがとうございます。
「電源オプション」は「スタート」を右クリックすることで、直接アクセスできました。
＞一旦、再起動した後すぐにもう一度試してみても同じでしょうか。
やってみましたが、やはり「電源の追加設定」をクリックするとコントロールパネルが開くのですが、「ページを読み込めませんでした」というエラーになってしまいます。やはりコントロールパネルそのものが壊れていると思われます。

回答No.3

yakan9

今まで問題なかったが、突然この不具合が発生したという場合は、下記の悪戯の可能性があるため、外して運用することをお勧めします。

高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します
をクリックし、→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

今回とよく似た現象は下記があります。

Qデスクトップ画面にゴミ箱が出ていません
https://okwave.jp/qa/q9482089.html

お礼

ご返答ありがとうございます。
”スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→”を実行しようとしたのですが、「電源オプション」がどこにあるのかがわかりませんでした。ただし、「設定」の中に「電源とスリープ」があるのでそこから「電源の追加設定」をクリックすると、コントロールパネルが開くのですが、「ページを読み込めませんでした」となってしまい、そこから先に進めませんでした。どうもコントロールパネルまたはいくつかのシステムファイルが壊れているみたいです。

回答No.2

iyonohanamuko

とりあえず以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://plus1world.com/windows-10-desktop-icon-repair

https://www.sakura-pc.jp/pc/ct/trouble/iconcache.html

お礼

ご返答が遅くなり申し訳ありません。ご回答ありがとうございます。
上のサイトの「セーフモードで起動する」は試してみたのですが、変化はありませんでした。
下のサイトの「アイコンのキャッシュを削除する」はやってみましたが、変化ありませんでした。それ以上のことについては私にはハードルが高そうなのでまだ試しておりません。じっくり読んで試したいと思います。

ただ、いろいろといじっている間に見えてきたのですが、どうもシステムファイルがいくつか壊れているようです。
システムファイルチェッカーというのがあるみたいなのですが、これも私には若干ハードルが高く、躊躇しています。
こんな状況でまだ解決には至っておりません。
取り急ぎお礼まで。

回答No.1

kawais070_1

https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1028975
まずは、上記のディスプレイドライバーをダウンロードしてインストールしてみてください。

お礼

kawais070_1様
ご返答が遅くなり申し訳ありません。
ご回答ありがとうございます。
ディスプレイドライバーをダウンロードしてインストールしようとしたのですが、igxpin.exeを実行しても何も起こらず、ディスプレイドライバーのバージョンを確認したところ、更新されていませんでした。
これまで、いろいろと試した中でわかってきたのですが、システムファイルのいくつかが壊れているみたいで、このためディスプレードライバーのインストールも起動されなかったのではと考えています。
ということで、結構致命的なエラーかもしれませんので、富士通の方に直接問い合わせて問題解決しようと思っています。
アドバイスありがとうございました。