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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：留守電付きFAX機 音声が出ない）
留守電付きFAX機 音声が出ない
このQ&Aのポイント
- 留守電付きFAX機の音声が出ないトラブルについて相談します。
- お使いの環境はひかり回線ですが、音声が出ない問題が発生しています。
- ブラザー製品のMFC J737DNについて、留守電付きFAX機能の不具合が発生しています。
- TKMI2574
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- 家庭用電話機・FAX
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- m5048172715
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回答No.3
なにをどうしたら音声が出るはずなのに、音声が出ないの？
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29903)
回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn こちらですね。 取り合えずONUやルーターと言った通信機器の電源を切りプリンタの電源も切って数分してから電源を入れ直してみるとか。 【インクジェット プリンター】子機で電話をかけたり受けたりできない https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10126 あたりも念の為、確認してみるとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
まず、関係する機器類（モジュラージャックやLANケーブルの抜き差し、ルーター、モデム、ONU、光ユニット、ハブなど）の再起動をしてみてはいかがでしょうか？ 改善しなければ、一旦リセットして工場出荷状態に戻し、 簡単操作ガイドに沿って最初からやり直してみてはいかがでしょうか？ また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。 https://download.brother.com/welcome/doc101220/cv_mfc739dn_jpn_qsg.pdf ・スピーカーボタンでは発話音・受話音確認可？ ・電話線 ・受話コードや受話コードを挿すコネクタ受け部の故障 ・本体、フックボタンの故障または基盤の故障 この可能性は考えられませんでしょうか。
