FX複合機が電話を受け付けてくれない
- FX複合機MFC-J739DNが電話を受け付けることができないトラブルについて相談します。
- 昨日の停電の後からFX複合機が電話を受け付けず、困っています。アナログ回線を使用しています。
- FX複合機MFC-J739DNが電話を受け付けることができない問題について、解決方法を教えてください。
- 締切済み
FX複合機が電話を受け付けてくれない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電話を掛けれても受け付けることが出来ない 。昨日の停電の時からおかしい。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- masamasa80
- お礼率0% (0/3)
- 家庭用電話機・FAX
- 回答数3
- ありがとう数0
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1138/3420)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
以下ページを参照し、解決しないのであれば修理すべき故障の可能性が高いかもしれません。 他にすべきこととしては、 ・全ての関係する機器類（プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等）の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。 ・ダイヤルトーン検出を変更してみる ・回線種別を一旦変更し、元に戻す ・安心通信モードに設定してみる ・特別回線対応の設定を変更してみる ・ファームウェアの更新 ・プリンターの操作で初期化後、再設定 ・プリンタードライバーを入れ直す このくらいでしょうか。 また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器(ONU・HGW等)がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046/ 【インクジェット/レーザー プリンター】「通信エラー」になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10059/ 【インクジェット プリンター】ファクスを送ったり受けたりできません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10068/ 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067
- redslove10
- ベストアンサー率40% (371/917)
「受け付けることが出来ない」とは、他からかけたときに呼び出し音が鳴らないということでしょうか、それとも話し中になっている、ということでしょうか 停電の原因は雷でしょうか
補足
停電の原因は分かりません 。 通信は通話中と表示されすぐに切れてしまいます。ブラザーの方にも履歴が残ってますので回線の問題だとは思いますが。あとNTTに掛けたとき自然災害で回線が混んでいますとかアナウンスされていたのでそちらが原因でしょうか?
関連するQ&A
- 新しい複合機に今までの子機が使えるか？
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DNの複合機にMFC-J710ＤWの子機が使えるか？ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 MFC-J739DNの複合機にMFC-J710ＤW が使えるか？ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
- 新しい複合機に今までの子機が使えるか？
■製品名を記入して MFC-J739DNにMFC-J710ＤWの子機で使えるか？ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 これからMFC-J739DNを買おうとしています。 子機がついてないので今までの子機が使えたらと思っています。MFC-J710ＤWの子機ですが、大丈夫ですか？ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- 家庭用電話機・FAX
- 複合機の初期設定が出来ない
■製品名を記入してください。 【 ＭＦＣ－Ｊ939ＤＮ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入したが初期設定が出来ずファックスを受信できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 Ｊフォン 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
- 複合機 MFC-J739DNの電話FAXについて
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電話番号（アナログ回線）１つで、電話送受信とFAX送受信は可能でしょうか。 可能であればその設定方法もご教示いただきたいです。】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 電話線をつなげる場所をしりたい
■製品名を記入してください。 【 MFC-J820DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電話が使えない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 AUひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- 家庭用電話機・FAX
- 通信ボックスと複合機本体との接続が確認出来ません
■製品名を記入してください。 【MFC-J855DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【通信ボックスと複合機本体との接続が確認出来ません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
- 電話線をつなげる場所をしりたい
■製品名を記入してください。 【MFC-J820DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電話が使用できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 AUひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
- MFC-L2730DN 複合機、BB phone
■製品名を記入してください。 【 MFC-L2730DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 BB phoneのFAX対応可能か 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線、IP電話 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
- MFC-J739DN 買い替え後 電話できない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電話できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
- 複合機を設定したらもともとあった電話機が使えない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電話がかかったら複合機に電話がかかり、もともと自宅にあった電話機と子機の受信をしなくなった。 最初は使えていたが、自動インストールしたら自宅の電話機と子機が使えなくなりました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ C（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- 家庭用電話機・FAX
補足
とても分かりやすいアドバイスありがとうございます。早速やってみたのですがうまく行きませんでした。以前使っていた電話機を使ってみたりもしたのですが、掛けれるが受信できないという症状は変わりませんでした。