パソコンのタッチパネルが反応しなくなりました

質問

題名の通り、パソコンのタッチパネルが反応しなくなりました。(1)
液晶も指でのタッチ、もしくはタッチペンで操作できるはずなのですが、そちらもだめです。特に汚れはありません。(2)
使っているのは、dynabookのwindows11です。
キーボードを押して、タッチパネルの有効/無効を切り替えても、反応しません。
(1)(2)の解決法をご存知の方は、いらっしゃいますか？
もしおられましたら、ご教授いただきたく思います。
それとも、USBマウスを買うしかないのでしょうか……。

どうぞよろしくお願いします。

回答No.5

yakan9 · ベストアンサー

> タッチパネルが反応しなくなりました
今まで問題なく使えていたのが、ある時突然「ダメ」ということは、下記が一番怪しいです。
下記の悪戯でないことをまず確認されたし。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します
をクリックし、→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

今回とよく似た現象は下記があります。
タッチパッドの操作が出来ない
https://okwave.jp/qa/q9803562.html

お礼

迅速かつ詳細なご回答、ありがとうございます……！
一晩放置して再度電源をつけましたら、タッチパネルは反応するようになりました。
（（２）は未解決のままなのですが……。
もしかしたら、再度質問させていただくかもしれません）
詳しくご教授してくださって、誠にありがとうございました！

回答No.4

heyboy

型番もわかりませんから
どのドライバーが当たるかは
わかりません！
ですので、
自分の必要データを
バックアップして
メーカー修理に出しましょう
多分、保証期間で
修理可能とは思われます。

お礼

型番を記載する必要があったのですね、気が回らなくてすみません……。
一晩放置して再度電源をつけましたら、タッチパネルは反応するようになりました。
ご回答ありがとうございました。

回答No.3

tkf-

dynabookのwindows11はいくつもあります。型番はいくつでしょうか？
たとえば、Windows10からバージョンアップした、Windows11をクリーンインストールしたのであれば、必要なドライバの導入が必要といったことがあります。

中古で購入された場合も同じです。(おそらく業者に行ってもなしのつぶて)

お礼

型番を記載する必要があったのですね、気が回らなくてすみません……。
一晩放置して再度電源をつけましたら、タッチパネルは反応するようになりました。
業者さんのところに行こうか迷っていたので、助かりました。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

aokii

スタート→設定（歯車のアイコン）→Bluetoothとデバイス→タッチパッド→オンをクリックします。

お礼

一晩放置して再度電源をつけましたら、タッチパネルは反応するようになりました。
ご回答ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

>dynabookのwindows11です。
ではわからないので型番を書きましょう。

取りあえずデバイスマネージャーでタッチパネル自身を認識しているのか？確認しましょう。
システムの復元やWin11の上書きインストールや再インストールをしてみるとかでしょうか。

>USBマウスを買うしかないのでしょうか……。
一時的な対応って意味ならUSB接続のマウスを購入して取り付けるって手はありだとは思います。

お礼

型番を記載する必要があったのですね、気が回らなくてすみません……。
一晩放置して再度電源をつけましたら、タッチパネルは反応するようになりました。
ご回答ありがとうございました。