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【解決方法教えます】＜カバーが開いています＞で印刷ができない
iyonohanamukoの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
おそらくですが、ADF/本体/インクのカバーが開閉しているか判定するセンサー部（大袈裟ですが）が接触不良等で故障しているのではないかと思います。 プラスチック部分の突起部が欠けていたりフック部分の戻りが悪かったり干渉部が甘かったり…今一度カバーを閉める時に接触するセンサー部分をご確認ください。 プリンター本体での操作が可能であるならばプリンタードライバーの入れ直し（アンインストールツールを使用する）をしても良いかもしれませんね。 無視して印刷ができませんので、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。 また、他ページの引用ですが、以下思い当たる節はありませんでしょうか？ 【「予防法ですが、印刷終了後液晶表示がジョブを完全に終了する前にトレイを開くと起こることがわかったので、印刷が終わり、10秒ほど待ってディスプレイが通常表示に戻ってから用紙の交換などを行うこと」】 「カバーが開いています」と表示されました。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&faqid=faq00012169_008
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お礼
早速ありがとうございます。試しにアンインストールしてから、新しいドライバーを入れ直してみました。見事に、「カバーが開いている」というメッセージはなくなり、これでいよいよ印刷が、と思ったのですが。なぜかプリンターは静かなまま動く気配がない、といった状態です。ファームウェアの更新をという記事もあったので試してみましたが、ヴァージョンの確認の所で止まったまま進まないので操作は中止しています。何か良いお考えがあれば、よろしくお願いします。 ちなみに、プリンターのdata緑ランプは点滅しているのでスリープ状態だと思いますが、電源ボタンや他のボタンを押しても全然反応がないのでコードを抜いて終了させています。これまでなかったことのように思っています。