アドレス帳上の宛先を添付して送ると間違った宛先に行く問題の原因と対処法

質問

• アドレス帳上の宛先を添付してメールを送ると、ある業者さんの宛先に誤って送信される問題が発生しています。この問題を解決するためには、宛先を確認し直す方法やアドレス帳の修正方法があります。
• この問題は、アドレス帳上の宛先と共有されている業者さんの宛先が競合してしまっていることが原因です。宛先を変えても同じ状態になるため、注意が必要です。
• 問題の解決方法としては、まずは送信前に宛先を確認し直すことが重要です。また、アドレス帳の修正や別のメールアドレスを利用することも考えられます。具体的な対処方法は、サポートセンターなどに相談してみると良いでしょう。

回答No.2

iyonohanamuko

そのアドレス帳がおかしいのだと思います。

表示は送りたいメールアドレスにしているかもしれませんが、
実際のメールアドレス欄は間違った業者さんのメールアドレスになっているかと存じます。

今一度アドレス帳をご確認ください。

お礼

有難うございます。
確認します